Lave linge Electrolux Steamsystem en panne

Bonjour,
mon lave/sèche linge Electrolux s'est arrêté en cours de séchage (à 16 minutes de la fin), porte condamnée impossible à ouvrir et pas de code d'erreur mais le symbole dans le cadran de droite : un carré qui ressemble à une serrure (à côté de la clé de verrouillage) qui set allumé... Je l'ai éteint, ai attendu 1/2 heure pour voir si au moins la porte se déverrouillait après refroidissement...rien et le séchage ne redémarre pas non plus ! Je ne sais pas où se situe le filtre sur cette machine... et c'est peut-être ça ? HELP ! et merci