Porte fenêtre coulissante bloquée

Bonjour
Honnêtement je ne connais pas les serrures pour porte coulissante a 4 points mais je serait tenté de dire qu'elles doivent fonctionner de la même manière que des portes serrures de portes palières.
Donc si le cylindre ne fait pas effet sur la serrure, l'un ou l'autre des 2 est en cause et difficile surtout sans voir de dire lequel des 2 et en cause.
Est-ce vous n'avez pas les "2 mains gauches" ? Auquel cas avec une photo pour être sur de ce que je pense de cette serrure, on peut essayer de faire, mais si vous n'y connaissez rien, autant appeler un serrurier, demandez un devis voir d'autres, en tout cela reviendra moins cher que d'abimer la porte fenêtre.

bonjour,
merci pour votre réponse rapide. ci joint une photo.

La porte coulissante est en position fermée et donc n'ouvre plus ?
Décrivez les 4 points d'encrage de mémoire, vous les avez déjà vu.
Et savez vous bricoler quand même, car ce ne sera pas facile du tout s'il fallait entreprendre.

Bonjour
Donc la poignée n'est la que pour pousser la porte coulissante, c'est le cylindre qui agit dur le mecanisme
Bricoleuse.... Le pseudo m'a laissé penser a bricoleur, mais cela ne change rien a la difficulté ne qui existe a entreprendre soi même, et a forte raison vous n'êtes pas chez vous, a votre place je n'entreprends rien car si pas de résultat vous en serez responsable.
La méthode en tout cas consiste a casser ou percer le cylindre pour le sortir et en mettre un autre si c'est lui le fautif
Si c'est la serrure qui est fautive cela complique encore la chose, car agir avec un "levier" et faire le rôle du cylindre ne sert a rien, donc on y arrive mais cela peut prendre beaucoup de temps et mettre les a fleur de peau, d'ou une patience a toute épreuve necessaire.
Une simple usure de pièces peut faire que cela aille vite, mais des pièces qui ont sautées peut rendre l'opération impossible sans être un pro et connaitre le système a attaquer.
Donc je répète, vous abstenir et fortement conseillé, car vous n'êtes pas chez vous, on s'autorise des choses chez soi qu'on a pas le droit de s'autoriser chez autrui.

Bonsoir,
voici la porte lorsqu'elle est ouverte. La barre métallique es encastrée de 2cm et je pensais bêtement que je pouvais enlever la tole de 2cm. En regardant la fenêtre de l'intérieur en dessous et au-dessus la tole est biseauté.

En tous cas merci , et vous avez raison j'ai trouvé sur le net ABO qui répare les fenêtre et qui propose de nous faire un devis.

C'est bien ce que je pensais, c'est pareil qu'une serrure a points de porte d'entrée, mise a part les "crochets qui s'engagent dans les fentes et descendent pour accrocher.
La barrette que vous pensiez enlever si simplement fait un ensemble avec tout le mécanisme.
Pour enlever cela, il faut dévisser toutes les vis de bas en haut de la porte coulissante, retirer le cylindre, et enfin la plaque de propreté et poignée, sans cela la serrure ne sortira pas.

oui , mais si cela je peux le faire sur une porte ouverte mais là j'ai pas accès quand elle est fermée. l'image vient d'une autre porte de l'appart , ce sont partout les mêmes portes fenetre. J'ai donc fait une photo d'une autre porte qui elle est ouverte. :-)


Sur la photo vue de face porte fermée on voit une plaque que je pensais naïvement pouvoir enlevé elle semble collée. Reste que je n'en suis pas sure.
Mais si je pouvais l'enlever , je pensais pouvoir glisser une latte entre pour déverrouiller les crochets. enfin j'imaginais. !!
Mais vous tracasser pas , il va appeler le reparateur , le risque est trop grand et c'est dans le sejour....

Mais j'ai bien compris cela, si la porte coulissante n'était pas fermée, ce serait un jeu d'enfant pour changer la serrure.
Votre ami doit appeler un serrurier pour ne pas abimer toute la porte.
Qu'elle fasse 2 ou 3 devis pour ne avoir de mauvaises surprises, seulement en changeant le cylindre parce qu'il se peut que c'est seulement lui, et avec tout, cylindre et serrure.