Comment dianostiquer une panne moteur somfy

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Bonjour, le volet roulant somfy descend mais ne remonte pas le moteur tourne

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Bonjour

Si comme vous le dites, le moteur tourne mais les lames ne montent pas, vous devez avoir un problème mécanique, soit les attaches, soit le réducteur.
Donc démontage pour vérifier.
Cordialement.
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bonjour
perso je commence par démonter le condensateur et le faire contrôler ....
çà ne coûte rien et çà élimine une cause de panne