Senseo hd7870

Résolu

Senseo

FrancineCAUPIN - 7 avril 2018 à 19:55
caupin - 10 avril 2018 à 16:58

Bonsoir.je possede u e senseo rouge hd 7870, l''eau ne chauffe pas, elle ne demarre pas, et n'a servi qu 5fois.elle est propre, paw a detartrée.pouvez vs me renseigner.merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Icare95 Messages postés 30947 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 7 110
Modifié le 7 avril 2018 à 20:29

Bjr, oui on peut vous dire qu elle est en panne !! si elle n a servi que 5x .; est elle sous garantie 2ans ?? si oui voir ici https://www.philips.fr/c-m/service-client
si non voir centre agréé de votre région ??
si elle est tombée du camion .. la réparation coutera plus cher que la machine

stf_jpd87 Messages postés 89412 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 février 2023 26 658
8 avril 2018 à 07:07

Bonjour

En dehors de la garantie:
problème de condensateur sur la platine,
résistance HS de la cuve N°24,
sonde de température N° 26,
Klixon de sécurité fixé sur la cuve.
Voir sur cette VUE ÉCLATÉE
Cordialement.

caupiin
9 avril 2018 à 00:22

Merci.je vais voir pour la garantie,là où je l'ai achetée.cordialement.je pensais débuter par un depannage maison,pensant a une mauvaise manipulation de ma part.cordialement

stf_jpd87 Messages postés 89412 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 février 2023 26 658
9 avril 2018 à 07:45

Bonjour
Les conseils donnés sont pour une intervention pas pour une mauvaise utilisation, pour cela il y a la notice et vous.
Cordialement.

caupiin
9 avril 2018 à 12:17

J'ai utilisé des dosettes e presso, peut être ne sont elles pas adaptées? Merci..si vs savez!!!

Réponse 2 / 2

stf_la sudiste Messages postés 20426 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 109
9 avril 2018 à 08:44

bonjour,
elle doit clignoter alors ???

caupiin
9 avril 2018 à 12:18

J.ai utilisé des dosettes expresso' peut être ne sont elles pas adaptées?si vs savez!!!merci

Icare95 Messages postés 30947 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 7 110
9 avril 2018 à 13:47

c est quoi des dosettes expesso .. le mode d emploi vous recommande d utiliser des dosettes Senseo .. maintenant si vous ne voulez pas suivre ces indication désolé !!

stf_la sudiste Messages postés 20426 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 109
9 avril 2018 à 14:51

cela serait bien également si vous répondiez aux questions .... donc est ce qu'elle clignote ?????

caupiin
9 avril 2018 à 19:46

Oui.elle clig ote.ce sont des dosettes carte noire compatibles normalement.desolee' je travaille ds un commerce, je ne suis pas tjrs libre.merci quand meme

Icare95 Messages postés 30947 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 7 110
9 avril 2018 à 21:41

alors on continue : elle clignote vite ou pas vite ??

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