Senseo hd7870

Résolu
FrancineCAUPIN - 7 avril 2018 à 19:55
 caupin - 10 avril 2018 à 16:58
Bonsoir.je possede u e senseo rouge hd 7870, l''eau ne chauffe pas, elle ne demarre pas, et n'a servi qu 5fois.elle est propre, paw a detartrée.pouvez vs me renseigner.merci

2 réponses

Icare95 Messages postés 30947 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 7 110
Modifié le 7 avril 2018 à 20:29
Bjr, oui on peut vous dire qu elle est en panne !! si elle n a servi que 5x .; est elle sous garantie 2ans ?? si oui voir ici https://www.philips.fr/c-m/service-client
si non voir centre agréé de votre région ??
si elle est tombée du camion .. la réparation coutera plus cher que la machine
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stf_jpd87 Messages postés 89412 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 février 2023 26 658
8 avril 2018 à 07:07
Bonjour

En dehors de la garantie:
problème de condensateur sur la platine,
résistance HS de la cuve N°24,
sonde de température N° 26,
Klixon de sécurité fixé sur la cuve.
Voir sur cette VUE ÉCLATÉE
Cordialement.
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Merci.je vais voir pour la garantie,là où je l'ai achetée.cordialement.je pensais débuter par un depannage maison,pensant a une mauvaise manipulation de ma part.cordialement
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stf_jpd87 Messages postés 89412 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 février 2023 26 658
9 avril 2018 à 07:45
Bonjour
Les conseils donnés sont pour une intervention pas pour une mauvaise utilisation, pour cela il y a la notice et vous.
Cordialement.
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J'ai utilisé des dosettes e presso, peut être ne sont elles pas adaptées? Merci..si vs savez!!!
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