Réglage fenêtre pvc doubles vitrages

slt :) , c'est sympa de vous intéresser à mon sujet,

j'ai une double fenêtre en pvc double vitrage oscillo-battante ,
en fait ma poignée a 3 positions, fermer vers le bas, ouvert normalement à l'horizontal et juste le haut en vertical, la position ouverture normale ne s'enclenche plus bien comme avant et déclenche l'oscillo-battante et je me retrouve souvent avec la fenêtre à moitié déboîtée du haut avec le battant ouvert normalement. une idée de l'endroit pour régler cela?

si vous avez un lien qui montre à quoi ressemble de la pièce précise à régler cela serait top.

mon deuxième souci c'est qu'avec le temps, comme c'est un modèle phonique qui est assez lourd, la fenêtre semble s'être affaissé et frotte sur le bas, idem, une idée d'endroit pour régler cela?

je vous remercie pour vos suggestions. a+