Chauffage a gaz delonghi

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Bonjour, j' ai problème sur le bloc a gaz lorsque je l'allume la flamme passe au maximum en diminuons la flamme ne diminue pas veullez nous explique la cause merci

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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette
La modération.