Touch ID de mon iphone ne fonctionne plus

Bonjour,
j'ai rencontrée un problème avec mon téléphone (Iphone 6s). Ce dernier à le paramètre "touch ID" qui c'est désactivé tout seul (sans aucune raison, ni chute, ni contact avec liquide...), mais lorsque je veux le réactiver, on m'affiche : "Echec, impossible de terminer la configuration touch ID". Si quelqu'un pourrait m'aider rapidement ce serai super sympa. Merci d'avance