Plaque induction far TI17STD444

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Bonjour,
Je n'arrive à mettre en route ma plaque à induction.En effet alors que la minuterie devrait être à zéro, il s'affiche 99 puis 89 puis 79 ensuite 69 et 59 et 49 , 39 et 29, mais jamais zéro et ça bloque la mise en route de l'appareil .Que dois-je faire?

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Bonjour

Plaque récente, moins de 2ans?? voir SAV Certainement un problème de platine.

Ce que je ne comprends pas : elle fait un décompte dès que vous allumez le bouton marche ???
Cordialement