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Poêle à pellets

Carole - 10 oct. 2019 à 14:04
stf_frmu Messages postés 45062 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 11 oct. 2019 à 11:37
Bonjour,
Nous venons d’acheter un poêle à pellets invicta NOLA 10(oct 2019)
Installation faite par un pro auparavant avec un poêle MCZ qui a rendu l’âme... le nouveau INVICTA se met en sécurité , alarme 8, alors que l’appareil est neuf et le ramonage fait... lors de la mise en service ... biensur pas de souci et pas de garantie parce qu’il manque 1 m de tubage extérieur ... l’intervenant nous a dit c’est le souci de conformité de chez INVICTA...

2 réponses

Réponse 1 / 2
stf_frmu Messages postés 45062 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 12 061
11 oct. 2019 à 11:07
Bjr
Et le professionnel qui vous la posé ne peut pas vous venir en aide ?
Cest lui qui vous a fourni le poele ou c'est vous et il s'est juste occupé de l installation ?
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Daniel 26 Messages postés 17007 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 4 442
Modifié le 11 oct. 2019 à 11:31
⟪ pas de garantie parce qu’il manque 1 m de tubage extérieur⟫

Conformez-vous aux directives du fabricant / constructeur / installateur car, il se sert de cet argument afin de minimiser sa responsabilité.
Bon courage,
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Réponse 2 / 2
stf_frmu Messages postés 45062 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 12 061
11 oct. 2019 à 11:37
Tout a fait d'accord avec Daniel, surtout si c'est votre installateur qui a tout fourni et posé
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