Lave vaisselle ne nettoie plus les tiroirs à couverts

parce que il possible dans certains cas de monter ou descendre le panier du haut pour accueillir 24 couverts (grandes assiettes) au lieu de 12 !! c est plus vendeur !! avec un bras d alternance (un coup en haut un coup en bas) ni vu ni connu je t embrouille :o))
si les couverts sont sales : il faut penser a les nettoyer sous l eau avant de les mettre surtout a basse température ou Eco
si les couteaux sont sales (rouille) c est du déchet alimentaire surtout vinaigré : rincer a l eau avant de les mettre au LV sa ce gratte une fois sec
si les couteaux ont des taches de rouille mais qui ne peut pas se gratter : c est de la cam changer les couverts
Il faut que le paniers a couverts soit "visible" par le bras et les jets de lavage et le s couverts tjs manche en bas tete en l air !!
si les couverts sont gras c est que la température et/ou lessive et/ou pastille n est pas conforme : pb d utilisation !!

Bonjour,
effectivement le bras d'en bas tourne correctement mais celui d'en haut ne tourne plus.
Il faut donc aller voir le moteur des bras, c'est bien cela ?