facture et passage EDF pendant confinement?

Question

Bonjour, 

Je suis facturé tous les 2 mois (avec possibilité de saisir mes chiffres via espace client) et sur ma dernière facture j'ai :

Prochaine facture vers le 20/04/2020.•Prochaine relève Enedis vers le 21/04/2020

J'ai écrit il ya plusieurs jours au service client EDF mais sans réponse. 

Savez vous comment la facturation se déroule dans mon cas ? y aura til vraiment un passage d'un technicien Enedis ?
En me connectant à mon espace client je n'ai aucune information non plus.

Merci
Cordialement

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

avez-vous le nouveau compteur linky ??
Oui dans ce cas vous n'avez plus rien à faire tout est automatique
NON vous devez sur votre espace pouvoir donner le relevé du compteur.
Cordialement.

stf_jpd87 · Answer

Salut Fred.ml 

Le temps passe et la technologie évolue . C'est vrai ce que tu dis . .
Pour notre ami voir ce document:
https://www.fournisseur-energie.com/erdf-distributeur/releve/
 il y a vers la fin du document un N° de tél: 0 820 333 433. pour communiquer son relevé et donner aussi son N° PDL (point de livraison). voir facture précédente  
Cordialement.

Carminas · Answer

Bonjour

Les anciens compteurs électronique offraient également la possibilité d'avoir le téléreport, c'est à dire une relève possible depuis un module placé dans la rue.

Mais si notre ami pose la question, je suppose que c'est parce qu'habituellement le technicien d'ENEDIS faisait la relève dans son logement.

Facture et passage EDF pendant confinement?

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