Mon regrigerateur congélateur BEKO neuf le ventilo faitf du bruit

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 Guylou -
Bonjour,

Mon réfrigérateur congélateur BEKO neuf, fait du bruit au niveau du ventilo intérieur, dés que la porte s'ouvre tout s'arrête, merci de votre aide :)

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Bjr, marque et modèle exact svp?

Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.

Il s'agit du BEKO RDSE450K20S neuf il a toujours fait ce bruit.
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Bonjour

Dans ce cas on ne peut rien pour vous voir le SAV appareil sous garantie.
Cordialement.
Bonjour j'ai le même problème que vous. Avez vous trouver une solution ?

Merci.

Cordialement
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Bonjour
Guylou

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.
>
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Il est neuf et en service seulement depuis hier soir. Je n'ai donc rien a dégivrer. Est ce normal?
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Bonjour

si le problème est le même ventilateur que fait du bruit Appeler le SAV vous n'avez pas à y toucher. Peut-être un bout d'emballage qui frotte sur les pales du ventilateur. ?? ou le ventilateur mal centré.
Cordialement.
Merci pour votre réponse. Je vais voir avec le SAV. Cordialement