Bonjour, Mon réfrigérateur congélateur BEKO neuf, fait du bruit au niveau du ventilo intérieur, dés que la porte s'ouvre tout s'arrête, merci de votre aide :)

Mon regrigerateur congélateur BEKO neuf le ventilo faitf du bruit [Résolu]

Réponse 2 / 7

FRANY
26 avril 2020 à 13:54

Il s'agit du BEKO RDSE450K20S neuf il a toujours fait ce bruit.

Réponse 3 / 7

stf_jpd87 Messages postés 93086 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 décembre 2023 27 199
26 avril 2020 à 19:53

Bonjour

Dans ce cas on ne peut rien pour vous voir le SAV appareil sous garantie.
Cordialement.

Réponse 4 / 7

Guylou
26 nov. 2020 à 10:23

Bonjour j'ai le même problème que vous. Avez vous trouver une solution ?

Merci.

Cordialement

stf_jpd87 Messages postés 93086 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 décembre 2023 27 199
26 nov. 2020 à 11:39

Bonjour
Guylou

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.

Guylou > stf_jpd87 Messages postés 93086 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 décembre 2023
26 nov. 2020 à 11:45

Il est neuf et en service seulement depuis hier soir. Je n'ai donc rien a dégivrer. Est ce normal?

Linda59 > Guylou
6 févr. 2022 à 15:01

Bonjour je vais voir demain car nous l avons branché aujourd hui vive le vacarme , c est comme vous...

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Réponse 5 / 7

stf_jpd87 Messages postés 93086 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 décembre 2023 27 199
Modifié le 15 févr. 2023 à 07:09

Bonjour

si le problème est le même ventilateur qui fait du bruit Appeler le SAV vous n'avez pas à y toucher. Peut-être un bout d'emballage qui frotte sur les pales du ventilateur. ?? ou le ventilateur mal centré.
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité.
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Guylou
26 nov. 2020 à 17:23

Merci pour votre réponse. Je vais voir avec le SAV. Cordialement

Réponse 6 / 7

Salutsvp
14 févr. 2023 à 21:01

Comment ta pu résoudre le soucis stp?

1 an après il m'arrive la même chose

stf_jpd87 Messages postés 93086 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 décembre 2023 27 199
15 févr. 2023 à 07:13

Bonjour salutsvp

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.

Si le problème est supprimé c'est qu'une formation de glace touche le ventilateur, ce qui n'est pas normal. Si votre appareil est encore sous garantie, faites intervenir le SAV en expliquant ce que vous avez fait.

Cordialement.

Réponse 7 / 7

Salutsvp
15 févr. 2023 à 14:35

Le réfrigérateur est neuf donc pas de givre

stf_jpd87 Messages postés 93086 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 décembre 2023 27 199
15 févr. 2023 à 17:58

Désolé vous dites qu'il a un an, en 1 an une résistance de dégivrage peut se couper .

Cordialement.

Mon regrigerateur congélateur BEKO neuf le ventilo faitf du bruit

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