Mon regrigerateur congélateur BEKO neuf le ventilo faitf du bruit

Résolu

Frany -
stf_jpd87 Messages postés 100884 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 15 févr. 2023 à 17:58

Bonjour,

Mon réfrigérateur congélateur BEKO neuf, fait du bruit au niveau du ventilo intérieur, dés que la porte s'ouvre tout s'arrête, merci de votre aide :)

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7 réponses

Réponse 1 / 7

Profil bloqué

Bjr, marque et modèle exact svp?

Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.

Réponse 4 / 7

Guylou

Bonjour j'ai le même problème que vous. Avez vous trouver une solution ?

Merci.

Cordialement

stf_jpd87 Messages postés 100884 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 173

Bonjour
Guylou

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.

Guylou > stf_jpd87 Messages postés 100884 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention

Il est neuf et en service seulement depuis hier soir. Je n'ai donc rien a dégivrer. Est ce normal?

Linda59 > Guylou

Bonjour je vais voir demain car nous l avons branché aujourd hui vive le vacarme , c est comme vous...

Réponse 5 / 7

stf_jpd87 Messages postés 100884 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 173

Bonjour

si le problème est le même ventilateur qui fait du bruit Appeler le SAV vous n'avez pas à y toucher. Peut-être un bout d'emballage qui frotte sur les pales du ventilateur. ?? ou le ventilateur mal centré.
Cordialement.

Guylou

Merci pour votre réponse. Je vais voir avec le SAV. Cordialement

Réponse 6 / 7

Salutsvp

Comment ta pu résoudre le soucis stp?

1 an après il m'arrive la même chose

stf_jpd87 Messages postés 100884 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 173

Bonjour salutsvp

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.

Si le problème est supprimé c'est qu'une formation de glace touche le ventilateur, ce qui n'est pas normal. Si votre appareil est encore sous garantie, faites intervenir le SAV en expliquant ce que vous avez fait.

Cordialement.

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