Bloc de glace tiroir congélateur frigo americain HAEIR 6631SB2 comment y remédie

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Bonjour,
Je viens vers vous pour vous exposer mon problème concernant mon réfrigérateur combiné congélateur HAEIR 6631SB2.
Un bloc de glace s'est formé dans la partie du tiroir bas du congélateur ce qui bloque le tiroir de la glace s'est formée également sur les parois intérieur du congélateur de temps en temps l'eau coule au niveau bas de la porte vers l'extérieur.
Comment peut-on faire pour degivrer seulement la partie congélateur sans degivrer la partie réfrigérateur sachant que le congélateur est équipé d'un système de dégivrage automatique.
En vous remerciant par avance de vos réponses.

3 réponses

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Bonjour
Désolé il faut faire un dégivrage complet .

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.




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Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse
Je pensais que l'on pouvait digivrer que la partie congélateur et non les deux en même temps.
Ça risque de prendre du temps vu la grosseur du bloc de glace ????
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