FRISQUET BICERAME : tube vertical des fumées rongé

Bonjour,
J'ai une chaudière 23kW n° série 04151692420002 raccordée au gaz de ville installée en 2004.

On a eu droit la 1ère année: à la chute de la chaudière par terre parce (2 chevilles plastique de 10mm comme fixation...), puis problème de l'araignée qui tisse sa toile lors d'un arrêt prolongé dans l'entrée ou sortie des gaz. Résolu certainement parce que l'odeur, après un certain temps d'utilisation, n'attire plus cet arachnide.Puis en 2016 mis 705€ pour une carte électronique neuve et le boitier de contrôle ventouse. Modifié le montage d'origine de l'électronique pas optimal car dans une ambiance trop chaude.

J'ai toujours de l'eau qui coule sous la chaudière surtout quand il fait très froid. Maintenant j'ai ce problème: le tube vertical de raccordement des fumées qui est rongé en bas. Voir photos.
J'ai 2 questions:
a) La micro ventouse, qui a été fixée à travers le mur avec de la mousse expansive, à une pente descendante vers l'extérieur. Cela aurait il une incidence sur la corrosion du tube vertical?
b) dans la notice d'installation il est indiqué qu'il est impératif de procéder au raccordement d'un siphon d'évacuation des condensats au circuit d'eau usée. Chez nous pas de siphon, et toujours un peu d'eau qui coule par terre surtout en hiver. Question: L'absence de siphon n'entraine t'elle pas la diffusion d'une partie des gaz brulés dans ma cave?

Le service après vente de Frisquet est du côté des installateurs ou dépanneurs mais surtout pas des utilisateurs.
Si un spécialiste pouvait me répondre? Merci d'avance.