Panneau de commande lave linge miele qui ne répond plus

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29 juillet 2021
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Bonjour,
J’ai un lave linge miele wce660 et depuis aujourd’hui je n’arrive pas à lancer un programme.
L’interface tactile s’allume mais aucun moyen d’intervenir pour sélectionner une option ou pour lancer le programme. Le voyant vert « marche arrêt » clignote très lentement. Quand j’ouvre et ferme le hublot, le panneau de commande réagit mais je suis bloquée pour tout le reste.
Je n’ai pas de message d’erreur. J’ai fait la vidange, nettoyer les filtres. J’ai débranché et rebranché. Bref je ne vois pas ce que ça peut être. Merci pour votre aide.

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Bonjour

N'auriez vous pas par erreur bloqué votre panneau voir page 90 de votre notice ???
Voir sur cette NOTICE
Cordialement.

Bonjour, merci beaucoup.
D'après la notice, c'est comme si j'étais en mode veille (diode verte qui clignote faiblement) sauf que je n'ai pas du tout la main sur les réglages vu qu'aucune commande ne répond. Je ne sais pas comment je peux débloquer ça.
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Bonjour

Tentez un reset en appuyant sur départ 5/6s, ou en débranchant l"'appareil 2/3h
Je n'ai pas d'autres solutions pour ce modèle . Voir avec le SAV du magasin .
Si vous avez la solution , merci de nous en faire part .
Entraide à deux sens .
Cordialement.
Merci beaucoup je viens de débrancher. Je verrai demain si ça a marché. Dans tous les cas le sav a été prévenu et si ça ne fonctionne toujours pas, un technicien passera mardi.
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Bonjour

tenez-nous au courant de la suite merci.
Cordialement.
Bonjour,
Comme convenu je vous fais un retour.
Le réparateur a dû changer une pièce du panneau de commande, donc c'était bien une panne. Belle journée
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Bonjour

Merci du retour. Il ne vous a pas dit quelle pièce il avait changée ???