Porte dosettes dolce gusto ne rentre pas

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Bonjour,
Je n'arrive pas à rentrer le porte dosettes,que faire, Merci

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17 janvier 2022
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Bonjour,

Peut-être nous mettre les références exactes de la machine, et une photo pour qu'on comprenne pourquoi il ne rentre pas et à quel niveau ça coince... ?

C'est une nouvelle machine que vous utilisez pour la première fois ?

Cdt
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En regardant 1 tuto j'ai résolu le problème c'était la plaquette qui gênait Merci