Dolce gusto ne fait plus de bruit

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 Manue -
Bonjour
Ma cafetière dolce gusto mélodie Krups ne fonctionne plus !
J’ai voulu la détartrer j’ai vider 6 fois le bac à eau d’affilée et depuis la machine ne fonctionne plus ! Le voyant fonctionne il passe du rouge au vert mais après rien pas de bruit pas d’eau
Pouvez vous m’aider svp merci

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Bonsoir

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" mélodie " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquettesous la machine.
La modération.
Certainement la pompe bloquée.





Bonjour, j'ai le même soucis avec ma dolce gusto oblo Kp110510... elle m'a fait le même coup il y a 2ans encore sous garantie, mais le sav ne m'avaient pas dit d'où venais le problème... merci de votre aide