Dolce gusto fuite porte capsule

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Bonjour,
J'ai une problème avec ma machine à café Lumio, lorsque je prépare du café, il commence à fuir/couler du support de capsule.

J'ai essayé de débouché l'injecteur d'eau à l'aide de l'aiguille de débouchage,

la machine a bien été détartrée avec le Kit de détartrage liquide NESCAFÉ® Dolce Gusto® et le porte capsule est bien fermé.

Une vidéo qui montre le problème :

https://www.dropbox.com/s/akvxlz02ssxvn09/20210106_185635.mp4?dl=0
A voir également:

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5 juin 2021
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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" Dolce gusto " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence sous ou derrière l'appareil,
Voir la référence sur le montant de la porte
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant. Mi-hauteur ou bac à légumes
La modération.




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4 juin 2021
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Bonjour,

A tout hasard... le problème ne viendrait-il pas de vos capsules ?
Vous utilisez les Dolce Gusto ou des génériques d'une autre marque ?
Avez-vous essayé avec un autre lot de capsules ?

Cdt
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Bonjour,
J'utilise les capsules de Dolce Gusto,. J'ai également essayé avec différents types de capsules et rien n'a changé.
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5 juin 2021
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Bonjour

Comme vous ne donnez pas la référence de votre appareil : pas de référence pièce c'est certainement le couvercle qui est à changer partie qui à l'aiguille.
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5 juin 2021
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Bonjour

Pour moi il semblerait que ce soit cette pièce couvercle de capsule .
A vérifier.
cliquez sur image pour agrandir (visible sur Mozilla Firefox)