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Probleme dolce gusto l'eau ne sort plus

Eau Gusto
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Bonjour,
J'ai une dolce gusto depuis plusieurs année et l'eau ne sort plus que ce soit en froid ou en chaud. La pompe fonctionne mais pas d'eau dans la tasse.
Que peut on faire svp merci
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je parierai que c'est la plaque qui est bouché voila une video pour la démonter et la nettoyer https://www.youtube.com/watch?v=u1p3fjC-LZA

Bonjour voilà ma machine ne coule plus et j'ai perdu la petite aiguille pour déboucher comment procéder merci
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 25 752 > Alkor
Bonjour

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