Coupure électricité et volet se fermant seul

Résolu
RollMeFurther Messages postés 4 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022 - 17 oct. 2022 à 15:47
RollMeFurther Messages postés 4 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022 - 17 oct. 2022 à 21:06

Bonjour à tous, lors d'une série de micro coupures électriques dans la totalité de ma résidence j'ai eu la surprise de voir le volet roulant se déclencher et se refermer ( pas de télécommande, boîtier au mur fonctionnant avec une pile, 3 touches : haut , bas, stop, pas de manivelle de dépannage). Aucun doc dispo car fait installer par mon bailleur social , seule info : société Tomat. Ce problème viendrait-il du moteur du volet lui-même ou plutôt du boîtier ( installation récente) ? Existe-t-il un appareil à installer au niveau du compteur ( électronique classique) permettant de pallier ces problèmes de coupures ?

Merci

2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 88372 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2022 26 469
17 oct. 2022 à 18:38

Bonjour 

Ce volet doit être branché sur un disjoncteur. Le trouver, et le couper 1h,voir ce que cela donne à la remise en route ;

Pour les coupures voir avec Enedis il y a peut-être un problème sur la ligne .. 

Si la panne vient des coupures, vous posez la question à votre assureur pour une prise en charge éventuelle. de la réparation.

Cordialement.


ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

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RollMeFurther Messages postés 4 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022
17 oct. 2022 à 21:06

Ok merci pour le retour :)

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