Bonjour j ai un problème avec un volet roulant radio bubendo

Bonjour,j ai un problème avec un moteur de volet roulant bubendorff radio 10nm en phase de descente il ne veut pas s arrêter. J ai enlevé ce moteur pour le mettre sur un autre axe et il fonctionne normalement . J ai 2 baies vitrées identiques avec le même nombre de lame. .Merci pour vos réponses.