Problème réfrigérateur Beko DRCNA 321E20W

Bonjour

Commencez par vérifier le passage des fils au niveau de la charnière haute, souvent coupés.

il faudra aussi contrôler la valeur de la résistance de dégivrage. Je trouve beaucoup de glace, mais cela peut être dû à la panne.

Cordialement.

Bonjour,

je sais pas qu'est ce que la charnière haute, mais depuis le début nous avons ces fils au dessus du frigo, j'ai toujours trouvé ça bizarre.

Et notre chat va souvent se poser au dessus du frigo d'ailleurs.

https://imgur.com/a/gI1VCLD

Et pour le contrôle de la résistance, j'ai bien un multimètre mais je ne sais pas m'en servir.

Sur quelle valeur dois je le positionner ?

Frigo branché ou débranché et sur quelle partie de la résistance dois je poser les embouts du multimètre ?

Merci beaucoup

Bonjour

Votre chat a fait du beau travail. Vous n'avez plus qu'à ressouder les fils entre eux couleur par couleur.

Je parlais de charnière car je pensais que votre afficheur était sur la porte, il semble entre sur le bandeau du haut.

Pour la résistance il faut mettre le voltmètre en ohmmètre sur 100Ω ou 1kΩ
les fils sont dans le boîtier rouge

Nota : la résistance peut avoir en série une sonde de température  la valeur des deux doit être environ de moins de 100 Ω

voir en série une sonde. la valeur des deux doit être moins de 100





 

Rebonjour,

alors je tiens a préciser que ces fils ont toujours dépassé et été à l'exterieur du frigo.

Nous avions trouvé ça étrange mais préféré ne pas y toucher.

Et depuis 2 ans nous avons 2 chats dont une qui va très souvent la haut.

En tout cas je viens de relier entre eux les 2 fils qui étaient coupés et cachés chacun dans une gaine puis scotché.

Et en rebranchant le frigo, le panneau s'est rallumé.

Super.

Mais il y avait le symbole Eco. En ouvrant et refermant le frigo ce symbole est parti.

Maintenant l'affichage clignote et nous avons alternativement deux affichages  de température ainsi qu'un point d'exclamation en rouge.

Je vous joint des photos.

Je n'ai pas testé la résistance pour l'instant.

C'est encore moi,

j'ai appuyé 3 secondes sur la touche avec le parasol, un parasol s'est affiché.

Puis j'ai recommencer 3 secondes sur cette même touche et le parasol est parti et le panneau ne clignote plus et le point d'exclamation rouge a disparu.

Mais comment savoir si le réfrigérateur refonctionne normalement ?

Pour l'instant je ne sens toujours pas de froid dans le frigo

Bonjour

Il faut être patient car il faut plus de 5h pour que tout soit en température.

Merci on va attendre alors

Ça fait presque 5 heures ceci dit et quand on ouvre le frigo on sent vraiment aucun froid.

J’espère car on venait de faire des grosses courses on a jeter pas mal de choses et manger petit a petit ce qu'on pouvait.

Et racheter un frigo ça tombe vraiment mal en ce moment.

Bonne soirée

Bonsoir,

le panneau du frigo s'est remis a clignoté et je n'arrive pas a l’arrêter même en appuyant sur la touche de ce matin

Le point d'exclamation rouge également.

Et toujours pas de froid.

Bonjour

Entendez-vous le compresseur tourner en touchant le dessus est-il très chaud??

Voir sur cette NOTICE

Cordialement

Bonjour,

Le compresseur tourne et fait du bruit.

Il est chaud. On peut poser la main dessus mais il est vraiment très chaud quand même.

Voici quelques photos du bac juste au dessus au cas ou :

Bonjour

SI le compresseur tourne en continu sans faire de froid dans au moins le compartiment congélateur, vous pouvez considérer que vous avez un problème de gaz manquant dans le circuit du compresseur.

Ce problème ne peut être réglé que par un SAV avec un coût élevé .300/400€.

Même si cela ne change rien il serait bien d'enlever l'eau qui se trouve dans le bac.

Cordialement.

Bonjour,

en fait il n'y a pas de froid dans le frigo mais la partie congélateur est froide.

Cordialement

Congélateur froid cela veut quoi en température négative ???

Nota: le voyant parasol doit être éteint voir la notice jointe. 

Le parasol est bien éteint.

Je viens de réussir de nouveau a enlever le clignotement.

Le panneau affiche -19°c

Bonjour

A ce stade, quelles sont les températures dans les deux compartiments. Entendez-vous le ventilateur du congélateur tourner?

Bonjour,

le ventilateur du congélateur ainsi que celui du réfrigérateur fonctionnent.

Pour les températures je ne sais pas.

Si je peux me baser sur le panneau d'affichage, ca serait -19°C et 1°C

Le clignotement a repris

Bonjour

Sans le relevé de température je ne peux rien faire pour vous.

Quel voyant clignote ??

Rebonjour,

j'ai mis un thermomètre dans le frigo on va voir

J'ai fait une vidéo pour que vous voyez le panneau

https://youtube.com/shorts/UX7X89Xoouc?si=dx1LfuK5VCURzdVA

dans le frigo j'avais + 18°C

Et dans le congélateur -1°c

Bonsoir

Comme dit précédemment si avec un compresseur qui tourner en permanence le congélateur ne descend pas à -18° problème de gaz.

Faire l'essai de mettre votre appareil en congélation rapide paragraphe 11 page 5 si pas de changement SAV. oun déchèterie suivant coût

nota : une erreur s'est glissée dans le texte au lieu de réfrigérateur il faut lire congélateur.