Problème de congèlation sur frigo sr s2028 samsug

Bonjour, mon frigo americain samsung sr s2028 c forme un bloc de glace qui coince le ventilateur malgré que sur le tableau il afiche la bonne température (-26) sur la partie congel mais il n arrive pas a faire de glacons ;
vue ce phénomène ya t il une sonde , un thermostat ou une résistence qui pourrait etre la cause si oui et si possible donné moi les références de vue sur le chéma
je tien a vous remercier pour votre conseille .
bonne journée a vous

2 réponses

  1. Modérateur
    bonjour, alors ce qu'il faut faire pour commencer c'est le laisser degivrer pendant 12 h porte ouverte ensuite vous le remettez en route et si il refait pareil, nous aviserons
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    1. bonjour j ai toujours ce problème si indiqué coté panne .
      j ai remarqué qu il ny avait plus d alimmentation au ventilateur (congel) se qui explique la formation de glace et au bout d un certain temps l alimmentation revient et ceci est repété plusieur fois et plus espasse.
      merci de me conseillier et bonne journée a vous
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