Panne indesit WIL 12

Bonjour,
Ma machine a un pb...
Je la mets en mode lavage, elle fait son programme par contre elle ne passe pas en mode essorage ni vidange( mais je vois qu'il y a un peu d'eau au fond du tambour mais il n est pas rempli complètement )
Après le cycle lavage, le bouton marche arrêt clignote rapidement et les 3 autres boutons en partant de la gauche aussi .
J essaie de passer en mode essorage manuel, elle ne le fait pas, il y a un bruit sourd mais rien ne se déclenche....
Je l éteints , j essaie d'ouvrir mais le tambour est bloqué.
Le problème c'est que mon linge est bloqué depuis 3 jours et avec les températures actuelles j ai peur qu'il gèle ou pourrisse.
Je ne sais pas si j ai été très claire...
En tt cas vos réponses m'aideront...
Merci d avance!!!