Problème avec ma cafetière dolce gusto [Résolu/Fermé]

claudine - 3 avril 2012 à 12:45 - Dernière réponse :  Pascal
- 8 janv. 2018 à 20:01
Bonjour,
ma cafetière a eu un an à Noël - elle ne fonctionne plus - plus de moteur et l'eau de coule plus.
que faire ?
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11 réponses

Meilleure réponse
134
Merci
Bonjour!!

J'ai eu le même problème avec ma cafetière! Elle ne coulait plus!! En fait il peut s'agir d'un problème de pompe et si c'est le cas il faut tout simplement aller au SAV avec la cafetière et le ticket de caisse puisque la machine est garantie deux ans!!!

Maintenant ta cafetière peut tout simplement être bouchée! C'est le cas pour moi! Le moteur est ralentit, le café ne coule plus... Grrrrrr!!!! Mais pas de panique! Alors derrière ta cafetière tu as le bac à eau. Si tu l'enlèves tu vois sur la cafetière un petit ressors en fer. En fait c'est une aiguille. Sors-la, elle sert à déboucher l'aiguille qui perce les capsules. Tu l'enfonces jusqu'au bout, dans le trou de l'aiguille. (attention si tu viens de faire fonctionner ta cafetière, un peu d'eau chaude va s'écouler). Enfonces "l'aiguille déboucheuse" dans "l'aiguille perceuse de capsule" deux ou trois fois. Un petit coup de nettoyage et hop!!! C'est repartit comme en 40!!!!

Et entretenir ta machine c'est quand même indispensable!!
Bonne journée!!

Merci marie 134

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Merci beaucoup, j'étais désespérée. En 3 minutes c'était fait.
Merci c est effectivement reparti Après des bons conseils.
Merci Beaucoup Marie. avec cette aiguille (ressort) impeccable. Débouchage très rapide. bonne journée
Merci beaucoup, je désespérais depuis plusieurs jours, c’est super elle refonctionne parfaitement !!
Super le coup de l aiguille.

Sympa
Merci
39
Merci
Il est aussi préconisé de faire un détartrage régulier en fonction de la dureté de l'eau - il est dit tous les 3 mois sur la notice, perso chez moi c'est plus tous les mois et demi, normalement le voyant rouge et vert clignote en alternance pour prévenir...