Pour mon linge a une odeur de plastique brûlé ?

Bonjour,

J'ai mis mon lave linge (un Fagor Elégance FE-1059V, 6 ans d'âge) en route, et après 5 min, en entrant dans la buanderie je me suis aperçue qu'une fumée blanche sortait pas le tiroir à lessive, avec une grosse odeur de pneu brûlé, et que le tambour était complètement inerte (à un stade du cycle où il aurait dû bouger). J'ai donc tout éteint et débranché, ouvert le hublot, la fumée est sortie par là aussi. Linge intact, odeur tenace, le tambour bouge très (peut-être trop) librement.
Je suis loin d'être une bricoleuse de génie mais je me débrouille, si l'un des bricoleurs de génie de ce site avait un diagnostic à me proposer et un mode opératoire pour réparer ...
Merci par avance!
Cordialement
Déborah