Mes volets roulants somfy ne fonctionnent plus

michelle3 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012 - 8 sept. 2012 à 09:21
michelle3 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012 - 10 sept. 2012 à 21:42
Bonjour,

Il y a 6 mois lors des grands froids,un volet roulant c'est bloqué,apres plusieurs semaines d'attente un technicien est passé,moteur fatigué. Depuis il y a un autre volet qui monte de 10 cm et qui reste bloqué,nous avons essayé plusieurs manipulation et rien à faire. 2 autres volets démarre puis s'arrete,il faut recommencer plusieus bois,les baisser complètement et rappuyer pour les faire remonter,jusqu'à 3 ou 4 fois.Merci de votre aide,mes volets ont 4 ans

5 réponses

stf_frmu Messages postés 43826 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 11 952
8 sept. 2012 à 11:33
bonjour

avez vous une commande generale pour tous les monter ou descendre en meme temps ?
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Bonjour,
J'avais eu un problème identique sur mon volet roulant Somfy et j'ai fais appel à la société Repar'stores. Le technicien est venu le lendemain et ça m'a couté moins de 100 euros.
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michelle3 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
8 sept. 2012 à 21:46
bonsoir

Nous avons une commande générale et que ce soit en individuel ou en géneral,le volet se soulève un peu de 4 ou 5 cm
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stf_frmu Messages postés 43826 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 11 952
8 sept. 2012 à 22:49
je pense que c'est ce que l'on appelle l'effet yoyo.
vos volets s'envoie mutuellement des impulsions qui font qu'ils font un peu n'importe quoi.
il faut que vous les reconfiguriez avec les telecommandes
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michelle3 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
10 sept. 2012 à 21:42
merci,le technicien a fait vite,il est passé cet apres midi.Un moteur hs et 2 autres moteurs fatigués.Il nous dit que c'est quand même rare
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