Nettoyeur haute pression mac allister mac 2-120 [Résolu]

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bonjour , j' ai acheté ce nettoyeur haute pression chez castorama à beziers il y a 2 ans , la lance n'étant plus étanche je me suis rapproché du sav de castorama ,qui m 'a dit avec arrogance que ce produit était du jetable !!
je me suis renseigné ailleur par un pro qui m' a dit la mème chose!!! comment castorama peut il vendre cette marque qui est d'ailleurs leur propre marque et ne pas avertir le client qu' il n'y a pas de pièces détachées car si j' avais su pour 20 euros de + j 'aurais pu leur acheter un nettoyeur de marque "karscher" dont la pièce de rechange est disponible...
c'est une honte !!!!!
si quelqu' un peut m'aider à avoir un recours contre ce préjudice
je lui en serait reconnaissant
merci par avance
cordialement
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3 réponses

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14 décembre 2018
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Merci
bonjour,

malheureusement, vu que votre appareil n'est plus sous garantie, vous ne pouvez rien faire .... essayez quand meme de faire un courrier à l'enseigne, mais bon, je doute que cela avance quoi que ce soit mais toujours bon de dire ce que l'on pense !!!
stf_frmu
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6 décembre 2018
> castle -
bonjour

malheureusement cela fait partie du consommable....

prenez certaines imprimantes aujourd'hui, des qu'il y a un soucis il est preferable de changer que d e reparer.
le cout du stockage des pieces détachées, leur acheminement et leur fabrication n'est pas rentable pour du sav.
dans certains cas il est preferable de produire le nombre identique de pieces differentes que de créer des surplus qui ne seront pas vendu

mais comme vous le dit "la sudiste" faites un courrier
meme avis sur castorama que castle,ils ne sont pas sérieux !
stf_frmu
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6 décembre 2018
> rerne -
mais que ce soit les marques que vous citez ou d'autres, elles n'y sont pour rien !
ce ne sont pas eux qui créent et produisent ces pièces. ils ne sont qu'intermediaire et vendent ce qui est a vendre.
de nos jours, il y a tout genre de demande, de la gamme sans marque a petit prix et des gammes plus élevés et les enseignes que vous citez les vendes...
sssirene68
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28 juin 2013
> rerne -
Mille fois d'accord !!! Nettoyeur à haute pression , joint fichu : il faut racheter tout un kit dont le prix est proche du nettoyeur lui-même ..... De qui se moque-t-on ?
on peut trouver des pieces detachees chez HYDRO-FRANCE . Ils ont des vues eclatees de tous les mac allister
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14 décembre 2018
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Merci
malheureusement, il y a beaucoup d'appareils premier prix (dans n'importe quoi) ou il n'existe aucune pièce détachée ... donc quand cela tombe en panne et bien on jette, c'est pour cela qu'il vaut mieux acheter des marques connues qui ont un sav !!!
Malheureusement...vous n'avez que cela comme argument?
HEUREUSEMENT que tout le monde ne tourne pas ses fesses comme vous le faites
stf_la sudiste
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14 décembre 2018
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bonjour ives

pourquoi vous etes plus fort que tout le monde et vous arrivez à trouver des pièces qui n'ont pas de sav .... et bien tant mieux pour vous et pour vos fesses
cordialement
xplom
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16 décembre 2018
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bonjour Ives
ma pensée du jour :
"je suis pas assez riche pour acheter du bas de gamme"
à méditer...
labricole47
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> xplom
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bonsoir
"je suis pas assez riche pour acheter du bas de gamme"
je suis d'accord mais c'est pas évident a inculquer
stf_frmu
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6 décembre 2018
> labricole47
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tout a fait
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16 décembre 2018
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Merci
bonsoir
voyant le débat je précise :
on considère jetable un appareil acheté moins de 150 € car a 60 € ......80 € de l'heure la réparation + les pièces il vaut mieux le jeter et acheter un neuf .......
bon a savoir un joint ,un inter peut parfois être trouvé au modéle sur google pas forcement a la marque de la machine

(vous prenez pas vos pneus que chez Renault )

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