Réclammation
Marie-Thé
-
25 févr. 2011 à 15:46
stf_frmu Messages postés 48272 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 - 25 févr. 2011 à 16:26
stf_frmu Messages postés 48272 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 - 25 févr. 2011 à 16:26
Bonjour,
Je commande un réducteur de préssion d'eau , je reçois un réducteur de préssion d'air .
on reçois bien mes mail pour les commandes , je n'ai jamais de réponses pour la réclammation .
a qui dois-je m'adresser ?
Je commande un réducteur de préssion d'eau , je reçois un réducteur de préssion d'air .
on reçois bien mes mail pour les commandes , je n'ai jamais de réponses pour la réclammation .
a qui dois-je m'adresser ?
2 réponses
stf_frmu
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25 févr. 2011 à 16:26
25 févr. 2011 à 16:26
retournez sur leur site, vous devriez trouver une adresse postale.
faites leur un courrier recommandé avec AR.
précisez dessus que vous voulez l'échange du produit par celui que vous avez commandé ou son remboursement.
le renvoi de la marchandise sera a vos frais
faites leur un courrier recommandé avec AR.
précisez dessus que vous voulez l'échange du produit par celui que vous avez commandé ou son remboursement.
le renvoi de la marchandise sera a vos frais
