Pourquoi le cycle de mon lave linge est plus long ?

Bonsoir, Depuis quelques jours mon lave linge NEW POL T 901F effectue les lavages à 40° en 2h30 -3h00. De plus, il ne prend plus l'adoucissant. L'eau de la région étant très dure, j'ai détartré la résistance qui en avait bien besoin, je l'ai aussi testée, elle me semble ok (27 ohms). Tout cela sans effet sur la longueur du cycle. Quant à l'adoucissant, il suffit de rajouter un peu d'eau pour que le réservoir se vide. Je n'ai pas trouvé par où arrive l'eau dans le compartiment, j'ai juste nettoyé la durite qui amène le produit dans le tambour. Elle n'était pas bouchée. Merci de bien vouloir m'aider.