Panne mécanique opel agila

bonjour mon père est tombé en panne sur l'autoroute avec son opel agila (10 ans - 70000 kms). L’assistance de son assurance a fait remorquer le véhicule chez le garage OPEL le plus proche. Quelques jours plus tard, le chef d'atelier dit à mon père par téléphone qu'il s'agit d'une panne du calculateur qu'il faut remplacer (1700 euros). Mon père donne son accord verbal.
3 semaines plus tard ils n'ont toujours pas réussi à faire fonctionner correctement le véhicule. Nous avons réclamé de pouvoir reprendre notre véhicule après qu'ils aient récupéré leurs pièces.
Le directeur de la concession dit que cela est compliqué de re-démonter la pièce et veut nous la facturer (900 euros).
Sachant que le véhicule est toujours en panne et qu'ils ont je crois une obligation de résultat, est-il en droit de nous réclamer le paiement de la pièce ? Peut-il nous facturer les heures passées sur le véhicule ?
merci