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Pourquoi mon combi siemens ne refroidit plus ?

Posez votre question Jenlain - Dernière réponse le 18 juin 2008 à 11:07 par Jenlain
Bonjour, J'ai acheté un réfrigérateur-congélateur Siemens KG39NX01 complétement froid ventilé (à la fois partie réfrigérateur et partie congélateur) il y a un an. Depuis quelques jours, je constate qu'il ne fait plus assez de froid : les thermostats n'ont pas été modifiés et il ne fait que 6°C dans le frigo (contre 3/4°C avant) et -9°C dans le congélateur (contre maximum -20°C avant). Pour essayer de débloquer une éventuelle prise en glace du ventilateur, je l'ai complétement dégivré (arrêt complet pendant plus de 48h, portes grandes ouvertes). Résultat : le frigo repart mais n'arrive toujours pas à refroidir comme avant. Je précise que je n'ai récupéré qu'une très faible quantité d'eau, ce qui m'a étonné (moins de 30 centilitres). Cet appareil a toujours été placé dans une zone aérée, loin du mur et je n'ai jamais constaté de surchauffe du moteur (il n'y a qu'un seul moteur). Auriez-vous une idée du type de panne possible ? Quels sont les "tests" que je pourrais faire pour m'aiguiller ? Merci par avance. Cordialement.
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Bonsoir , je pense que vous avez un problème de froid au niveau congelateur . Appreil debranché , demonter le carter blanc dans le congel et vous aurez l'évaporateur en forme de gros radiateur , controller la sonde , le fusible thermique , la resistance de dégivrage et le ventilo . Il faut un multimètre en position ohmètre ( il faut que vous avez des valeurs sinon c'est HS)
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Bonjour, Merci pour votre réponse. Je vais contrôler ça ce midi et je vous tiendrai au courant (au moins pour d'autres personnes qui seraient confrontées au même problème). Cordialement
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Re-bonjour, J'ai contrôlé le ventilateur et la sonde (je n'ai pas trouvé les autres éléments) : rien à signaler de ce côté là (je ne connais pas les valeurs théoriques, mais il y a nettement une résistance sur la sonde). Par contre, à l'arrière en bas de l'appareil, j'ai trouvé une pièce cassée : le petit "entonnoir" qui sert à renvoyer les eaux de dégivrage dans le bac de dégivrage. Je me dis qu'il est possible qu'il y ait eu un passage d'air et donc une formation de glace anormale d'où mes problèmes... Pensez-vous que cela puisse être possible ? Que cette pièce cassée puisse être à l'origine de la panne ? Dans tous les cas, je vais la changer. Je me dis qu'elle a du être cassée pendant la livraison (mauvaise position du diable). Cordialement.
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