Frigo samsung RF62HEPN

Résolu/Fermé

ninarose -
Tchoktorz - 25 juin 2020 à 14:01

Bonjour, ce frigo a 2 ans pads de probleme de froid mais les bacs à légumes se remplissent d'eau 1 a2 cm ainsi que le dessous des bacs

connaissez vous cette panne ?

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4 réponses

Réponse 1 / 4

lemoulindurhone Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 19

Bonjour,
une amélioration a été effectuée par Samsung et prise en garantie.
La sonde de dégivrage gèle et le glaçon empêche l'eau de condensation de s'échapper.
Donc le réparateur pose une plaque métallique spécifique qui touche le condenseur et s'insère dans le trou d'évacuation. la chaleur transmise empêche la formation de glaçon

Benoit

Bonjour,
Comment puis-je avoir des informations sur cette prise en garantie, le sav Samsung ne veux rien entendre.

Cordialement

zaza

vous remercie de votre info plutot ignorée par samsung.j'espere trouver la dite plaque ds une agence régionale

philmaig Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour j'ai rencontré le même problème avec de l'eau dans les bacs à légumes. Voici la solution proposée par le technicien venu me dépanner. Elle semble fonctionner
Bon courage

Tchoktorz > philmaig Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Le fil de fer entre dans le conduit svp ?

Merci d’avance.

Réponse 4 / 4

stf_jpd87 Messages postés 98697 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 28 496

Bonjour

Cette eau provient du dégivrage automatique qui normalement s'écoule vers l'extérieur au-dessus du moteur.
dans le fond de votre conservateur vous avez une goulotte avec un trou au centre qui doit être bouché. A vérifier.
Cordialement

Mentos03003 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Bonsoir,
J'ai le même soucis mais je ne trouve pas cette goulotte. Ou est elle ?

stf_jpd87 Messages postés 98697 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 28 496

Bonjour

Pas de vue éclatée pour vous guider , mais généralement dans le bas du conservateur , mais il n'est pas impossible qu'elle soit cachée par les carters de ventilation.
Autre solution : sur l'arrière au-dessus du moteur vous avez un bac de récupération des eaux de dégivrage et un tuyau qui va dedans, vous soufflez dans ce tuyau ou vous passez un fil électrique rigide.

Mentos03003 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Nickel !!!
Merci beaucoup,
J'ai du démonter la plaque blanche à l'arrière des clayette en verre ( 2 vis derrière les bacs à légumse et une derrière un cache blanc au millieu) puis déconnecter deux prises.
Un glaçon obstruait le drain.

chrispol Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Mentos03003 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour et merci de me dire comment démonter cette plaque car j'ai bien dévissé les 3 vis mais rien ne vient
Cordialement

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