Frigo samsung RF62HEPN

Résolu/Fermé

ninarose - 28 mai 2014 à 10:41
Tchoktorz - 25 juin 2020 à 14:01

Bonjour, ce frigo a 2 ans pads de probleme de froid mais les bacs à légumes se remplissent d'eau 1 a2 cm ainsi que le dessous des bacs

connaissez vous cette panne ?

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4 réponses

Réponse 1 / 4

lemoulindurhone

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17
Modifié par stf_jpd87 le 25/01/2015 à 07:29

Bonjour,
une amélioration a été effectuée par Samsung et prise en garantie.
La sonde de dégivrage gèle et le glaçon empêche l'eau de condensation de s'échapper.
Donc le réparateur pose une plaque métallique spécifique qui touche le condenseur et s'insère dans le trou d'évacuation. la chaleur transmise empêche la formation de glaçon

Benoit
21 juil. 2015 à 10:05

Bonjour,
Comment puis-je avoir des informations sur cette prise en garantie, le sav Samsung ne veux rien entendre.

Cordialement

zaza
11 sept. 2017 à 14:50

vous remercie de votre info plutot ignorée par samsung.j'espere trouver la dite plaque ds une agence régionale

philmaig

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20 mai 2019 à 16:06

Bonjour j'ai rencontré le même problème avec de l'eau dans les bacs à légumes. Voici la solution proposée par le technicien venu me dépanner. Elle semble fonctionner
Bon courage

Tchoktorz > philmaig

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25 juin 2020 à 14:01

Bonjour,

Le fil de fer entre dans le conduit svp ?

Merci d’avance.

Réponse 4 / 4

stf_jpd87

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26 122
29 mai 2014 à 06:46

Bonjour

Cette eau provient du dégivrage automatique qui normalement s'écoule vers l'extérieur au-dessus du moteur.
dans le fond de votre conservateur vous avez une goulotte avec un trou au centre qui doit être bouché. A vérifier.
Cordialement

Mentos03003

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6 oct. 2014 à 01:13

Bonsoir,
J'ai le même soucis mais je ne trouve pas cette goulotte. Ou est elle ?

stf_jpd87

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26 122
6 oct. 2014 à 08:18

Bonjour

Pas de vue éclatée pour vous guider , mais généralement dans le bas du conservateur , mais il n'est pas impossible qu'elle soit cachée par les carters de ventilation.
Autre solution : sur l'arrière au-dessus du moteur vous avez un bac de récupération des eaux de dégivrage et un tuyau qui va dedans, vous soufflez dans ce tuyau ou vous passez un fil électrique rigide.

Mentos03003

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6 oct. 2014 à 19:24

Nickel !!!
Merci beaucoup,
J'ai du démonter la plaque blanche à l'arrière des clayette en verre ( 2 vis derrière les bacs à légumse et une derrière un cache blanc au millieu) puis déconnecter deux prises.
Un glaçon obstruait le drain.

chrispol

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> Mentos03003

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Dernière intervention: 6 octobre 2014

26 août 2016 à 15:24

Bonjour et merci de me dire comment démonter cette plaque car j'ai bien dévissé les 3 vis mais rien ne vient
Cordialement

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