Frigo samsung RF62HEPN

Résolu/Fermé
ninarose -  
 Tchoktorz - 25 juin 2020 à 14:01
Bonjour, ce frigo a 2 ans pads de probleme de froid mais les bacs à légumes se remplissent d'eau 1 a2 cm ainsi que le dessous des bacs


connaissez vous cette panne ?

4 réponses

lemoulindurhone Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Bonjour,
une amélioration a été effectuée par Samsung et prise en garantie.
La sonde de dégivrage gèle et le glaçon empêche l'eau de condensation de s'échapper.
Donc le réparateur pose une plaque métallique spécifique qui touche le condenseur et s'insère dans le trou d'évacuation. la chaleur transmise empêche la formation de glaçon
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Benoit
 
Bonjour,
Comment puis-je avoir des informations sur cette prise en garantie, le sav Samsung ne veux rien entendre.

Cordialement
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zaza
 
vous remercie de votre info plutot ignorée par samsung.j'espere trouver la dite plaque ds une agence régionale
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philmaig Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour j'ai rencontré le même problème avec de l'eau dans les bacs à légumes. Voici la solution proposée par le technicien venu me dépanner. Elle semble fonctionner
Bon courage

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Tchoktorz > philmaig Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Le fil de fer entre dans le conduit svp ?

Merci d’avance.
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