Côté frigo ne refroidit plus [Samsung RL40WGPS]

Question

Bonsoir, 

Je possède un réfrigérateur Samsung RL40WGPS qui date de 2 ans (garantie terminé)

Mon problème est que la partie haute (frigo) ne refroidit plus, la partie basse (congélateur) quant a elle refroidit bien.

J'ai remarqué il y à quelques temps de l'eau sous le réfrigérateur (fuite ?) mais je n'y est pas prêté attention, et aujourd'hui j'ai enlevé les bacs partie congélo pour nettoyer et il y avez un gros bloc de glace tout en bas du congélo, à l'intérieur que j'ai dégager avec précaution. 

Merci de m'aidé

stf_jpd87 · Accepted Answer

Bonjour

Faites un dégivrage complet une nuit portes entrouvertes; nettoyez le conduit d'évacuation de l'eau de dégivrage au fond du conservateur ( certainement bouché) et relancez, votre problème devrait être résolu.
Si ce phénomène se reproduit souvent il faudra voir la résistance de dégivrage. 
 Cordialement
Entraide = partager du temps et un savoir. 
Notre satisfaction en retour; communiquer vos solutions apportées.

Sofiane063 · Answer

Bonsoir, merci pour vos réponse.

J'ai ce que vous m'avez dit, ne n'est pas trouver de corps étranger dans les conduits de mon réfrigérateur, j'ai laisser le réfrigérateur 48 heure hors service débranché pour faire le dégivrage, j'ai quand même bien nettoyer les conduits et rebrancher mais ça ne marche toujours pas, il y a bien du froid dans le congélateur mais pas de froid qui remonte dans le frigo.

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Quatre éléments peuvent créer ce problème 
platine défectueuse
sonde du conservateur HS 
ou moteur du ventilateur bloc N° B 13 HS
ou volet B2 6 qui reste bloqué.
De cette vue éclatée  
 
Entraide = partager du temps et un savoir. 
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Côté frigo ne refroidit plus [Samsung RL40WGPS]

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