Frigo indésit class A+ qui fonctionne bizarrement

Bonjour,
je ne sais pas trop ce qu'il se passe avec notre frigo : la partie congel étant bien givrée, lorsque je touchais la partie entre le haut et le bas du frigo (genre entre les deux portes lorsqu'on est face au frigo) et à un endroit précis c'était bien chaud. nous avons coupé le thermostat afin de dégivrer tout ça. On a laissé coupé durant la nuit, en prenant soin de vider le congélo pour que la glace accumulée sur le circuit fonde.
Nous avons rebranché le lendemain.
Sauf que j'avais l'impression qu'un moteur ronronnait fort et sans cesse, et que la fameuse partie chaude entre les deux portes devenait de plus en plus chaude.
J'ai recoupé le thermostat et remis dans la minute, et depuis, le gros bruit de moteur n'est plus là, juste un bruit de frigo branché, avec parfois un 'clac' , comme si normalement il devait y avoir mon gros bruit de moteur mais que celui ci ne se met pas en route et ça refait 'clac'.
Du coup, j'ai l'impression que le frigo ne refroidit plus. Je n'ose pas ouvrir le congel de peur de perdre la nourriture.
On a dégivré le frigo dans la nuit de jeudi à vendredi. Là, nous sommes samedi soir, j'ai l'impression que la nourriture du frigo va être gâtée... :o(
Je fais appel à vous pour savoir quoi faire..? C'est la première fois qu'on a un problème de frigo. Nous l'avons acheté neuf il y a 4 ans 1/2.
Merci en tout cas de prendre le temps.