Tassimo t42 coule en permanence ...help!

Signaler
-
Messages postés
79302
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 septembre 2021
-
Bonjour, j'ai acheté la tassimo t42 il y a 6 mois.
Ce matin j'ai voulu l'allumer pour me faire couler comme d'habitude un café et en appuyant sur power , l'eau s'est mis à couler directement, et sans s'arrêter.

Je l'ai débranché mais depuis dès que je met power ça coule automatiquement et cela continue à pomper de l'eau même si il n'y en a plus.
J'ai beau appuyer sur le bouton principal rien n'y fait !
Que dois je faire ?
Merci beaucoup

2 réponses

Messages postés
8743
Date d'inscription
lundi 15 octobre 2012
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 septembre 2021
4 089
Bonjour,

Elles est sous garantie donc retour SAV du lieu d'achat.
mais justement c'est ça le problème je l'ai acheté dans un carrefour à montpellier, entre temps j'ai déménagé et j'ai bien entendu plus le ticket de caisse sinon ce serait bien évidemment ce que j'aurai fait
Messages postés
79302
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 septembre 2021
22 963
Bonjour

prendre directement contact avec Bosch , voir ce qui suit :
notez tous les renseignements sur l'étiquette ils savent à quelle époque elle à état vendu tout du moins fabriquée.
https://www.bosch-home.com/ch/fr/service
Cordialement