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Combiné Samsung 56RLGWEMG

Sam2016 - 24 oct. 2016 à 13:57
stf_jpd87 Messages postés 96700 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 - 28 oct. 2016 à 17:27
Bonjour,
Panne du frigo et congélateur qui marche (frigo décongelé 32h, il y a un mois 1/2 car déménagement)
ref; 56RLGWEMG
Samsung me dit de le mettre en "vacation" 48 h ? et faire venir un technicien si il ne marche plus.
Merci de me dire si ca vaut le coup de le réparer ?

3 réponses

Réponse 1 / 3
stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 101
24 oct. 2016 à 14:07
bonjour,

vous etes sur de la référence de votre appareil ??? est ce que le ventilateur dans le congel fonctionne ???
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Sam2016
27 oct. 2016 à 15:00
Bonjour, REF RL 56GWEMG
j'ai désactivé la fonction "vacation" hier soir et résultat, le frigo ne marche pas, ce midi toujours pas de froid. la température clignote...
Le congélateur marche bien- je n'ai pas de ventilateur dans le congel.
J'hésite à le faire réparer ?? peut-être demander au SAV Boulanger
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stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 101
27 oct. 2016 à 17:54
Bien sur que si vous avez un ventilateur dans la partie congélateur, et souvent le problème vient de lui, il ne tourne pas donc il n'envoie pas le froid dans la partie frigo, donc enlevez la plaque du fond de votre congélateur et vous verrez le ventilo
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Sam2016 > stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022
27 oct. 2016 à 18:17
Le ventilateur fonctionne
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stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 101
28 oct. 2016 à 09:08
alors vous avez un problème dans vos explications, donnez la température du congel que vous aurez prise vous meme
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Réponse 2 / 3
stf_jpd87 Messages postés 96700 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 27 903
24 oct. 2016 à 18:25
Bonsoir

Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Même doutre sur la référence.
Cordialement.
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Réponse 3 / 3
stf_jpd87 Messages postés 96700 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 27 903
28 oct. 2016 à 17:27
Bonsoir

Avez-vous refait un dégivrage total car si votre congel est rempli de glace vous n'aurez pas de résultat.
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