Machine à café Bosch Tassimo Tass 12xxx [Résolu]

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Astreol
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Bonjour.
Ma machine à café Bosch Tassimo est tout neuve mais ne fonctionne pas. l'eau ne s'écoule pas
Même la disquette de détartrage ne fonctionne pas ! je suie toute les instructions le voyant s'allume jaune ensuite rien !!!Que faire ?
Merci.

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Bonjour

Appareil neuf retour au magasin. Pas d'intervention si non perte de la garantie.
Cordialement.
Astreol
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merci de m'avoir écouté ...Finalement tout est rentré dans l'ordre....un astuce à ne pas oublier ; on mets tout d’abord la machine sous tension ensuite attendre quelques secondes et puis
placer la disquette de Café et puis fermer la couronne ...ensuite appuyer sur fenêtre noir.....et ça fonctionne .Le Café super bon .