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Télécommande SOMFY KLR 200 [Résolu]

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Bonjour, en revenant de vacances nous avons retrouvé notre télécommande KLR 200 ,avec l'écran qui clignote blanc et une bande grise au milieu.
Nous avons changer les piles et fait un reset en pensent que c'est ça.
Nous avons le même problème.
Il y as t'ils quelqu'un qui a eu le même problème?
Si oui, comment sauf t'il faire pour dépanne ?
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16 réponses

Réponse 1 / 16

Bonjour,
J'ai aussi le même problème : du jour au lendemain l'écran (de la télécommande velux KLR-200) qui clignote blanc et une bande grise au milieu. Les piles n’étaient pas vide. je les ai changés mais cela ne fonctionne pas mieux.
Maintenant l'écran est devenu noir et ne s'allume plus du tout.
Des idées sur le problème ???
Réponse 2 / 16

Même problème avec ma Klr200 de chez velux, tombée en panne tout juste après 2ans d'utilisation très parcimonieuse.
J'ai tout essayé pour la refaire démarrer... Ça a l'air d'être un problème lors du boot. Je peux réinitialiser la télécommande, la télécommande s'allume mais dès lors du premier appairage, elle ne boot plus avec l'écran qui clignote...
On va pas se mentir, la Klr200 est de conception douteuse. Je suis informaticien et je touche en électronique... Cette télécommande est très difficilement réparable.
À plus de 200 euros... C'est presque honteux un si bas niveau de conception. Velux me déçoit beaucoup...

Message pour velux: arrêtez de commercialiser de la M..DE à prix d'or. Il faut revoir la copie rapidement ! Je décolère très difficilement la... Vous avez rien prévu! Pas de mode debogage, pas de code erreur et quand on démonte votre machin on rigole jaune !

Message pour les utilisateurs: télécommande à eviter, nous sommes trop nombreux à avoir des problèmes à cause de la faible qualité de cette télécommande.

Pour ma part, j'ai du passer par d'autres dispositifs pour communiquer avec mes fenêtres de toit velux. :-(
Réponse 3 / 16

Merci de vos responsabilités,
Non cette télécommande tactile est en intérieure.
Ce qu'il sait passé,c'est que l'on as mis des piles normal le TPS que les piles rechargeables soit chargées . Ça a démarré correctement .
Puis une fois recharger, nous avons misé les piles rechargeable.et là l'écran blanc avec une bande grise ,comme ci l'écran à flash.
Merci de votre retour.
Réponse 4 / 16

Comment avez-vous résolu le problème ?
Réponse 5 / 16
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Les accus rechargeables ont une tension de 1.2 volts, alors que des piles ont une tension de 1.5 volts...mais avec les piles "à jeter", ça fonctionne ou pas ?
Réponse 6 / 16
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Bonjour

Si l'écran fait la gueule c'est pas la peine d'aller voir ailleurs. Il va falloir investir.
Cordialement.
Réponse 7 / 16

meme probleme pour moi une vrai m...rde se produit on paye la peau des rouleaux pour un produit qui ne fonctionne pas ou qui lache tres peut de temps apres !!je decolere pas non plus je trouve cela inadmissible de la part de velux enfin quoi qu il en soit il n'y a pas 30 solutions tout en domo et voila a mes yeux la se sont devenu de vrai guignol des bon a rien des marchands de tapis enfin encore une societe qui se fou bien de notre gu..le bon j arrete la car j'en finirai pas plus de pub pour eux !!!
Réponse 8 / 16
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Ne faut-il pas tout "simplement" intervenir sur le matériel qu'elle commande ?
Réponse 9 / 16
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soit disant probleme RESOLU ??? comment SVP ?

de plus je suis surpris car le boitier KLR 200 est de chez VELUX ...
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Bonjour, j'ai un souci également de télécommande Klr 200 de velux.
Écran noir qui parfois clignote blanc
Avez vous résolu le problème et comment ?
Merci
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Bonjour,j’ai exactement le même problème avec en plus la fenêtre fermée...avez-vous résolu le problème.
Merci.
Réponse 10 / 16

Non,j'ai remis des plies 1,5 ,mais toujours la même chose.
Je pense que l'écran à un problème .
Merci
Réponse 11 / 16

Idem pour moi ... avez vous trouvé une solution ?
Réponse 12 / 16
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Bonsoir

Est-elle à l'abri de la pluie ou de l'humidité? Tentez de la laisser une journée ou deux proche d'un radiateur.
Cordialement.
Réponse 13 / 16
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Bonjour...

Ne faut-il pas tout "simplement" intervenir sur le matériel qu'elle commande ?
pour avoir plusieurs Somfy chez moi, je sais que dans certains cas, c'est ce qu'il faut faire, ne serait-ce que pour le réglage d'un store-banne automatique...
Cdt,
@+
Réponse 14 / 16

Bonjour,
Même problème en ce qui me concerne. Avez-vous résolu le problème ?
Merci!
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Bonjour, dans mon cas les volets sont bien créé mais n'apparaissent pas sur l'écran d'accueil. Écran accueil noir, seulement les cases visibles mais vides.
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> Fabrice
Bonjour,

Jai exactement le probleme que vous Fabrice.
Comment avez vous réussi à régler ce problème ??
Merxi
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> Jojo
Bonjour, nous avons le même problème, avez vous trouvé une solution ?
Merci
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> Ln64
Même problème ! Y a toujours il un solution?
Réponse 15 / 16

bonjour, j'ai le même problème, on ne peut plus commander les volets en manuelle, par contre le programme d'ouverture et fermeture est toujours actif.
Réponse 16 / 16
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17 avril 2021
Bonjour,

Suite à un souci sur la télécommande KLR 200, j'ai appelé l'année dernière le S.A.V. de Somfy. La télécommande ayant eu beaucoup de soucis n'est plus disponible à la vente et a été retirée du catalogue d'après le technicien.

Pour ce que j'en dit : c'est surement un défaut de composant qui n'est pas fiable sur la durée, du style un condensateur qui " dérive " dans ses spécifications ou qui ne joue plus son rôle. Un cas typique d'achat de composants à pas cher dans une usine du tiers monde tout cela pour faire 3 francs six sous d'économie et engraisser les actionnaires. Passez votre chemin sur les produits VELUX.

Cordialement.
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