Problème avec la telecommande de mon velux

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samedi 16 mars 2013
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16 mars 2013
- - Dernière réponse :  OLLIVIER - 26 juin 2019 à 19:10
Bonjour,
La telecommande de mon velux ne réponds plus. Je ne peux même plus accéder au menu. Les piles sont neuves. J'ai voulu faire un réset mais en vain .. Que puis je faire ?
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2 réponses

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Merci
VELUX 3LR A01 WW
TYPE : 869028-01 . 49 AS 12KA
ma télécommande kMX 100 velux ne s'allume plus, je n'ai plus rien à l'écran que puis je faire; Heureusement avec les détecteurs de pluie tout est refermé. Merci si vous pouvez nous dire ce qui ne va pas.

ou si je dois en commander une.
Cordialement

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Merci
si votre produit et de la marque velux je vous donne un numero d un technicien velux 01/65/54/24/18
Ce numéro est celui du service qui planifie les interventions des techniciens.
Il vous faudra être patient pour obtenir une intervention...Pour un problème sur des volets signalé le 14 mars on nous propose la visite d'un technicien entre le 8 et le 12 avril sans garantir que la réparation se fera sur cette période, ce ne sera peut-être qu'un diagnostic !
Elle est belle la vie dans le noir !
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