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12 réponses
stf_la sudiste
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- 4 mars 2020
bonjour,
je ne vois pas pourquoi vous ne voulez pas faire appel à votre sav, vu que votre appareil est garantie deux ans, pièces main d'oeuvre et déplacement !!! donc vous n'avez pas à emmener l'appareil chez le vendeur !!! il y a un truc qui cloche dans votre histoire
je ne vois pas pourquoi vous ne voulez pas faire appel à votre sav, vu que votre appareil est garantie deux ans, pièces main d'oeuvre et déplacement !!! donc vous n'avez pas à emmener l'appareil chez le vendeur !!! il y a un truc qui cloche dans votre histoire
fg03
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- 12 mai 2019
Je suis vert moi aussi mon four SAUTER que j'ai acheté il n'y a pas longtemps mais peut-etre plus de 2 ans semble en rade.
En fait c'est la cause de EDF.... cette nuit ils ont fait pété les plombs une dizaine de fois de minuit à 2h du mat à couper l'électricité... l'alarme c'est déclenché 10 fois.. sympa pour les enfants à 1h du mat
Et ce matin.. il ne chauffe pas mais tout semble pourtant fonctionner... mais il reste à 25°C en indiquant qu'il chauffe
En fait c'est la cause de EDF.... cette nuit ils ont fait pété les plombs une dizaine de fois de minuit à 2h du mat à couper l'électricité... l'alarme c'est déclenché 10 fois.. sympa pour les enfants à 1h du mat
Et ce matin.. il ne chauffe pas mais tout semble pourtant fonctionner... mais il reste à 25°C en indiquant qu'il chauffe
fg03
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- 12 mai 2019
C'est bon... c'est ce que je pensais c'est rien de grave...
Il s'était mis en sécurité.
Suffit de débrancher le four.
D'attendre un petit moment... moi c'était genre 3 minutes et une fois rebranché, c'est bon... j'ai vu l'hélice du four à chaleur tournante qui tournait et le thermostat qui décollait de 25°C
Fausse alerte... ca m'aurait foutu les boules pour un four qui a 3 ans.
Il s'était mis en sécurité.
Suffit de débrancher le four.
D'attendre un petit moment... moi c'était genre 3 minutes et une fois rebranché, c'est bon... j'ai vu l'hélice du four à chaleur tournante qui tournait et le thermostat qui décollait de 25°C
Fausse alerte... ca m'aurait foutu les boules pour un four qui a 3 ans.
Papy35
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- 3 mai 2020
Bonjour,
si votre four a été acheté neuf il est encore sous garantie dans ce cas faire appel au SAV d'achat.
Si four acheté d'occasion,vérifiez la suite
Test résistance seule:
Vous débranchez le four
Vous repérer la position de ses fils
Vous débranchez la résistance
Vous prenez votre testeur que vous mettez sur calibre Ohms
Vous mettez les pointes de votre testeur sur chaque borne de la résistance
Si une valeur s'affiche résistance bonne
Si aucune valeur résistance coupée donc HS à changer
En général les valeurs ne sont pas très différentes d'un four à l'autre. à peu près plus ou moins 10%.
Résistance de grille environ 30 ohms.
Résistance de Voûte environ 50 ohms.
Résistance de sole1 environ 30 ohms.
Résistance de sole2 environ 70 ohms.
Résistance chaleur tournante 30 ohms
A vérifier la commande de verrouillage de porte à partir de 300°.
Thermostat de sécurité
Le thermostat de sécurité se trouve en principe à côté du ventilateur tangentiel (gros cylindre )dessus le four
soit il est réarmable ou pas.
si réarmable vous appuyez sur le picot central rouge.
soit il ne l'est pas dans ce cas le contrôler avec le multimètre
soit en le shuntant le temps du test uniquement (c'est à dire le débrancher,et raccorder ses deux fils et mettre un isolant).
Schéma four
Cliquez Ici
si tous les tests de contrôle sont bons s'orienter vers :
les commutateurs défectueux ou pas
la carte en dernier
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité.
Débrancher vos appareils.(Electricité, Eau , Gaz). La sécurité n'a pas de prix,la votre et celle de vos proches
si votre four a été acheté neuf il est encore sous garantie dans ce cas faire appel au SAV d'achat.
Si four acheté d'occasion,vérifiez la suite
Test résistance seule:
Vous débranchez le four
Vous repérer la position de ses fils
Vous débranchez la résistance
Vous prenez votre testeur que vous mettez sur calibre Ohms
Vous mettez les pointes de votre testeur sur chaque borne de la résistance
Si une valeur s'affiche résistance bonne
Si aucune valeur résistance coupée donc HS à changer
En général les valeurs ne sont pas très différentes d'un four à l'autre. à peu près plus ou moins 10%.
Résistance de grille environ 30 ohms.
Résistance de Voûte environ 50 ohms.
Résistance de sole1 environ 30 ohms.
Résistance de sole2 environ 70 ohms.
Résistance chaleur tournante 30 ohms
A vérifier la commande de verrouillage de porte à partir de 300°.
Thermostat de sécurité
Le thermostat de sécurité se trouve en principe à côté du ventilateur tangentiel (gros cylindre )dessus le four
soit il est réarmable ou pas.
si réarmable vous appuyez sur le picot central rouge.
soit il ne l'est pas dans ce cas le contrôler avec le multimètre
soit en le shuntant le temps du test uniquement (c'est à dire le débrancher,et raccorder ses deux fils et mettre un isolant).
Schéma four
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si tous les tests de contrôle sont bons s'orienter vers :
les commutateurs défectueux ou pas
la carte en dernier
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité.
Débrancher vos appareils.(Electricité, Eau , Gaz). La sécurité n'a pas de prix,la votre et celle de vos proches
Dom8854
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- dimanche 5 novembre 2017
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- 6 novembre 2017
Merci Papy35 pour la rapidité de votre réponse.
En effet, le four pourrait être encore sous garantie si celle européenne de 2 ans est valable mais l'épreuve sportive pour rapporter l'appareil chez le détaillant est telle que quelquefois, il est préférable de changer soit même l'équipement défectueux si son coût reste raisonnable.
Concernant vos conseils, le test des résistances révèle qu'elles sont Ok.
Pour le thermostat, s'agit-il du cylindre gris sur le côté droit qui reçoit directement les fils branchés au secteur ? car sur les vues éclatées que vous m'avez transmises figure un cylindre 395, mais qui n'est pas renseigné sur la liste jointe. Est-ce ce thermostat ?
Et enfin, le gadget orange Elka B14 (thermoactuor ??) sur le dessus côté droit, à quoi sert-il et ne serait-il pas responsable ?
Encore merci et si vous pouviez m'éclairer sur le cylindre gris d'entrée et le thermoactuor,
Cordialement
En effet, le four pourrait être encore sous garantie si celle européenne de 2 ans est valable mais l'épreuve sportive pour rapporter l'appareil chez le détaillant est telle que quelquefois, il est préférable de changer soit même l'équipement défectueux si son coût reste raisonnable.
Concernant vos conseils, le test des résistances révèle qu'elles sont Ok.
Pour le thermostat, s'agit-il du cylindre gris sur le côté droit qui reçoit directement les fils branchés au secteur ? car sur les vues éclatées que vous m'avez transmises figure un cylindre 395, mais qui n'est pas renseigné sur la liste jointe. Est-ce ce thermostat ?
Et enfin, le gadget orange Elka B14 (thermoactuor ??) sur le dessus côté droit, à quoi sert-il et ne serait-il pas responsable ?
Encore merci et si vous pouviez m'éclairer sur le cylindre gris d'entrée et le thermoactuor,
Cordialement
Icare95
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- 20 mai 2020
Bjr, "mais l'épreuve sportive pour rapporter l'appareil chez le détaillant est telle" on ne transporte jamais un appareil ménager cher le réparateur .. cela se fait sur place !!
Dom8854
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- dimanche 5 novembre 2017
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- 6 novembre 2017
Ok merci Papy35
"I can open my eyes and think different"
Je vois cela demain à l'ouverture du fournisseur.
merci de m'avoir consacré du temps bien que je reste un peu sur ma faim..
Cordialement
"I can open my eyes and think different"
Je vois cela demain à l'ouverture du fournisseur.
merci de m'avoir consacré du temps bien que je reste un peu sur ma faim..
Cordialement
papy35
Normalement à côté du ventilateur tangentiel vous devez avoir une pastille avec deux fils uniquement soit il est réarmable si c'est le cas vous devez trouver en son centre un picot rouge pour le réarmer
pouvez vous faire une photo ELKA B14
pouvez vous faire une photo ELKA B14
stf_jpd87
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- 20 mai 2020
Bonjour
Vérifier de près le commutateur de température, risque de faux contacts.
Appareil moins de 2 ans sous garantie, voir SAV
Cordialement.
Vérifier de près le commutateur de température, risque de faux contacts.
Appareil moins de 2 ans sous garantie, voir SAV
Cordialement.
Dom8854
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- 6 novembre 2017
Bonjour,
merci Papy35 pour ce complément d'info. Je vais vérifier la présence de cette pastille. Pour l'Elka, ma plume a fourché, il s'agit du composant ELTEK B14 situé sur le dessus à droite du four (photo jointe) longueur 5 cm environ.
Parallèlement je contacte le SAV puisque beaucoup d'entre vous me confirment la garantie de 2 ans.
Cordialement
merci Papy35 pour ce complément d'info. Je vais vérifier la présence de cette pastille. Pour l'Elka, ma plume a fourché, il s'agit du composant ELTEK B14 situé sur le dessus à droite du four (photo jointe) longueur 5 cm environ.
Parallèlement je contacte le SAV puisque beaucoup d'entre vous me confirment la garantie de 2 ans.
Cordialement
Dom8854
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Merci pour cette information. Ce composant n'est donc pas la cause du problème et tout semble provenir du thermostat, mais qui sur ce four n'est pas ré-armable mécaniquement.
Pour preuve, après 48h de mise hors secteur, j'ai rebranché le four puisqu'un dépanneur du SAV doit me contacter. Et ce four, de nouveau branché (et après une apparition d'un cadenas que j'ai réussi à éteindre par quelle manipulation !?), s'est remis à chauffer correctement !!
Que dire au dépanneur ?.. Que ce four pourrait devenir peu fiable et peut me refaire le coup de la panne pendant toute cuisson ? Faible diagnostic. Ou peut-être pourra-t-il titiller le thermostat ?
J'espère que la (més)aventure s'arrête là !.
Au final un grand merci à vous tous qui avaient bien voulu me sortir de ce gag et éclairer ma lanterne et à Papy35 pour les fichiers joints.
Cordialement
Pour preuve, après 48h de mise hors secteur, j'ai rebranché le four puisqu'un dépanneur du SAV doit me contacter. Et ce four, de nouveau branché (et après une apparition d'un cadenas que j'ai réussi à éteindre par quelle manipulation !?), s'est remis à chauffer correctement !!
Que dire au dépanneur ?.. Que ce four pourrait devenir peu fiable et peut me refaire le coup de la panne pendant toute cuisson ? Faible diagnostic. Ou peut-être pourra-t-il titiller le thermostat ?
J'espère que la (més)aventure s'arrête là !.
Au final un grand merci à vous tous qui avaient bien voulu me sortir de ce gag et éclairer ma lanterne et à Papy35 pour les fichiers joints.
Cordialement
stf_jpd87
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- 20 mai 2020
Bonsoir
Pour le prochain verrouillage
:
Pour le prochain verrouillage
:
stf_jpd87
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- 20 mai 2020
Bonjour
Est-ce Enedis qui a fait sauter le disjoncteur ou c'est chez vous qu'il y avait un problème ???
Si c'est les plombs le problème venait de chez vous.
Il faudrait éclaircir le problème pour comprendre la suite.
Pour votre four essayer une autre cuisson pour savoir si c'est une résistance HS ou si c'est la platine.
Cordialement.
Est-ce Enedis qui a fait sauter le disjoncteur ou c'est chez vous qu'il y avait un problème ???
ils ont fait pété les plombs une dizaine de fois de minuit à 2h
Si c'est les plombs le problème venait de chez vous.
Il faudrait éclaircir le problème pour comprendre la suite.
Pour votre four essayer une autre cuisson pour savoir si c'est une résistance HS ou si c'est la platine.
Cordialement.
Gemo74
Merci à Dom8854 et aux autres qui aident fort utilement sur ce ou les forums en général.
J'ai un four Sauter SFP930B d'un peu plus de 3 ans qui s'était arrêté de fonctionner (en fait tout fonctionnait sauf la fonction principale : chauffer) suite à une micro-coupure électrique du fournisseur électrique local.
Avant tout démontage j'ai essayé de débrancher pendant 3 mn le four et tout re-fonctionne maintenant.
Encore merci.
Cordialement.
J'ai un four Sauter SFP930B d'un peu plus de 3 ans qui s'était arrêté de fonctionner (en fait tout fonctionnait sauf la fonction principale : chauffer) suite à une micro-coupure électrique du fournisseur électrique local.
Avant tout démontage j'ai essayé de débrancher pendant 3 mn le four et tout re-fonctionne maintenant.
Encore merci.
Cordialement.