Formation de glace dans congelateur No Frost

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Bonjour,
Mon Frigo-congélateur Whirlpool WBC3548A+NFCX acheté en 2011.
Donc j' ai une formation de glace dans la partie haute du congélateur que j' aperçois dans la grille d'aeration et sur les cotés également.
J' ai également parfois de l' eau au sol qui s' évacue. Des claquements de bris de glace à certains moments.
Dans un premier temps j'ai coupé l'alimentation pour dégivrer l'ensemble.
Le but: est de désencombrer cette glace du compartiment de la partie haute du congélateur.
Que me conseillez vous pour la suite.
Merci pour votre Aide.
A bientot, bien cordialement,
chard31

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Bonjour,
vous l'avez dégivré pendant au moins 24h portes ouvertes et appareil débranché ?? si c'est le cas et que la glace revient, il faut voir au niveau de la résistance de dégivrage !!!
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20 janvier 2018

Bonjour,
Je prends bonne note de vos conseils et avant la remise en marche , je vais devoir renforcé avec un cornière PVC et du silicone ,la paroi haute (support de l'évaporateur) qui a été brisée par la formation de glace. cette paroi fait office de goulotte pour récupérer l'eau ,il me semble.
Merci pour votre aide, je vous tiendrai informé. Bien cordialement, chard,