Whirpool W 811iW -- Glace dans le congelateur froid ventilé

Question

Bonjour, 

Nous avons acheté ce combiné il y a trois mois et depuis peu, nous sommes obligé de virer la glace qui se forme dans le congelateur.

Nous ne comprenons pas  l'origine du problème alors que ce modèle est censé ne pas faire de glace/givre.



Il y a à l'arriere un bac et un tuyeau bouché (en usine ?) contenatn de l'eau.







En photos, vous trouverz l'arrière de l'appareil ainsi que l'intérieur du congelateur.

J'espere que vous pourrez nous aider.

Détail de l'étiquette du modèle



Merci d'avance

Icare95 · Answer

Bjr, avant d aller plus loin sur un éventuel défaut de dégivrage : il faut supprimer ce siphon derrière (tube trop long) afin que l eau de condensats puisse s écouler librement !! faite lui faire un joli " S" ...
ensuite nous aviserons ?? ne coupez rien ne dégradez pas vous etes sous garantie et le sav peut intervenir !!

b richard 31 · Answer

Bonjour,
remettez tout tel qu'à l'origine 
vous ne devez pas modifier quoi que ce soit en étant sous garantie 
par contre contactez le sav du magasin vendeur  
signalez lui le fait qu'à l'arrière il y a une boucle sur le circuit d'évacuation 
souvent cela est fait pour éviter une prise d'air qui permettrait la formation de givre dans l'enceinte 

donc au techno de modifier le tuyau a son gré s'il le juge nécessaire 
cela sera logique mais a condition d'avoir l'accord constructeur 
par contre,
 qu'avec une boucle 
 il est vraiment anormal qu'il y ait du givre dans l'enceinte 
ce souci m'intrigue au plus haut point 
dites moi par contre si le joint de porte est entièrement plaqué sur tout le pourtour 
une fois la porte fermée 
(voir même sous la porte )
ps:
attention je viens de remarquer que le tuyau n'était en aucun cas (avant et après modif ) a son emplacement 
car dans le bac de dégivrage il y a a droite un pic en croix sur lequel devrait être enfoncé le tuyau d'évacuation ,
rien de grave en soit pour l'instant mais on dirait que ce tuyau d'évacuation a été installé a l'arrache 
le contrôle qualité en bout de chaine n'aurait a mon avis pas du laisser passer cela mais bon!!!!
errare humanum est !!!

Whirpool W 811iW -- Glace dans le congelateur froid ventilé

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