Bande LED problème

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13 septembre 2018
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 Marylou -
Bonjour,
J'ai une bande LED 12 volts d'intérieur.
Quand je l'éteint avec le bouton OFF de la télécommande, elle ne s'éteint pas complétement, elle émet une petite lumière bleue.
Pour éteindre complétement ma LED, je suis obligé de débrancher le transformateur.
Pourquoi ??

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19 octobre 2020
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Bonjour,
Normal , les LED consomment trop peu.
Par induction ou par effet capacitif vous verrez apparaître ce phénomène.
Personne va prendre le soin de torsader les fils dans les gaines de nos constructions .
Et pour votre cas , la coupure doit être électronique et pas via un relais .
Cdlt,
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13 septembre 2018
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Bonsoir, je viens d'essayer...la LED s'allume toujours rn bleue alors qu'elle est éteinte
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20 octobre 2020
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Vous l'avez essayée dans une autre prise du logement ?
Ou en branchant une multiprise ou une rallonge entre le transfo et la prise ? Parfois cela crée une petite résistance électrique supplémentaire...
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13 septembre 2018
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Oui...disons que cela me contrarie à vrai dire...Peutetre elle est défectueuse et je dois en acheter une autre ??
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19 octobre 2020
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Commencez par inverser les fils au niveau de l'alimentation électrique .
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13 septembre 2018
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Inverser les fils ?? Comment je fais ?? Escusez moi je suis nouvelle en tout ca j'y connait rien :/
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20 octobre 2020
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Bonjour,

Vu qu'il doit s'agir d'une fiche 2 pôles (sans terre), il suffit de retourner la fiche du transformateur d'un demi-tour dans la prise, cela aura le même résultat que si vous inversiez les fils...

En gros, vous débranchez, vous faites faire un demi-tour au transfo, vous rebranchez...
De telle sorte que la fiche qui était dans l'orifice de droite de la prise se retrouve dans celui de gauche et inversement !

Cdt
J ai aussi ce probleme actuellement avec mes LEDs je dois faire comment ?
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13 septembre 2018
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Bonjour, du coup qu'est ce que je peu faire pour que la LED marche normalement ?? Que veut dire "torsader" ??
S'il vous plaît, merci d'avance =)
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19 octobre 2020
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Une ligne électrique (comme une corde) peut être torsadée , cela afin d'éviter des interférences .
Cette petite lumière vous gène réellement ?
>
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19 octobre 2020

Personnellement j'ai le même probleme et oui cela me gène pour dormir comment dois-je faire?
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samedi 21 juillet 2007
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16 octobre 2020
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Bonjour SarahSaretta, si votre produit est neuf il est bien possible qu'il soit défectueux, il n'y a pas de raison a ce que le ruban LED reste légèrement allumé si vous appuyez sur la touche OFF de la télécommande.
Un "parasitage électrique" provenant de l'installation électrique de votre habitation est possible mais uniquement si le câble électrique entre le boitier de contrôle et le ruban LED est en parallèle avec d'autres câbles électrique.