Frigo kleirstein ne faisant plus de glaçon

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Bonjour,
On n a un frigo kleirstein grand Forst XXL année 2018 qui ne fait plus de glaçon la demande fonctionne bien mais il ni en à plus et pas de nouveaux qui se font . pourtant la fontaine d eau fonctionne bien que dois je faire pour les refaire marché ?

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Bonjour

Marque peu connue.
Voir votre notice si vous n'avez pas un bouton sous la fabrique de glace pour relancer les glaçons.
Si non SAV : sous garantie.
Cordialement.