Chauffage rothelec 3000 W

Angie - 20 déc. 2018 à 02:28
stf_jpd87
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- 20 déc. 2018 à 08:11
Bonjour,
Après 10 ans de service mon radiateur ne fonctionne plus et le compteur à dijoncte..le technicien consulté me propose de changer la résistance pour un montant de 750 euros sans garantie que la panne vienne de là..or si le coeur de chauffe avait une garantie à vie..je lis que le reste de l appareil est garantie 25 ans
.pourquoi dois-je payer cette somme?

2 réponses

Daniel 26
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20 déc. 2018 à 06:42
Bonjour,
Quel est le modèle de votre appareil qui dispose de résistance de luxe ?
Le "technicien" l'à vu ?
Cdlt,
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stf_jpd87
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20 déc. 2018 à 08:11
Bonjour

Si votre contrat précise une garantie sur 25ans ne rien payer si l'intervenant fait partie de la société en question.
Dans un premier temps je contacterais le fournisseur . Mais cette société ne m'inspire pas une grande confiance . J'espère que l'avenir me contredira .
Cordialement.
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