Tambour machine a laver Whirlpool awod4731 qui claque et détériore la cuve.

Bonjour a tous.
Comme marqué dans le titre ma machine à laver Whirlpool awod 4731 a le tambour qui émet un bruit de claquement quand il est dans les tours au lavage, au rinçage ou a l'essorage.
Quand il tourne légèrement se fait entendre un petit couinement genre bruit d'axe abîmé.
J ai aussi vu une légère fumée s'échapper par le hublot a l essorage.
Je précise que plusieurs lessives ont été faites depuis l'apparition du problème.
Bref, j' ouvre la trappe le bouchon de vidange et j'y trouve des morceaux de plastiques grisâtres en forme de gros copeaux fins dont je me dis qu'ils correspondent probablement au plastique de la cuve et en ouvrant le capot du dessus de la machine, le contour extérieur avant de la cuve est fondu .

Qu'en pensez vous ? Ce sont les croisillons qui sont morts ? La cuve étant abîmé, le plus simple n'est il pas de changer de machine ?