Samsung ecobubble 7.0 kg ne tourne plus
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aldo8459
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stf_jpd87 Messages postés 88576 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 décembre 2022 - 19 juin 2016 à 07:36
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nj83340
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mardi 19 janvier 2016
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19 janvier 2016
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19 janv. 2016 à 10:56
19 janv. 2016 à 10:56
Bonjour,
J'ai le même lave linge il fesait un énorme bruit style marteau piquer impossible a laisser en essorage (intervention du technicien agréer Samsung qui n'a rien trouver ) il la fait tourner avec deux serviettes de toilettes , un dépôt au sol sous la machine était présent l'or de sa venu qui'il a assimilé a de la mare de café tombé mdrrrr
malgres diverse vidéos et mails aux centre agréer et service jutif@samsung aucun nouveau déclenchement de venu de technicien.
Ce weekend (2 mois plus tard) en voulant faire tourner une machine on c'est aperçu que le tambour ne tourne plus et que le lave linge prend l'eau/vidange mais aucune rotation du tambour !!!
la garantie est de 2 ans constructeur donc le miens est encore garantie juqu'au 28/01/16 :/
avait vous deja vu cette panne , comment ca va se passer?
En vous remerciant
J'ai le même lave linge il fesait un énorme bruit style marteau piquer impossible a laisser en essorage (intervention du technicien agréer Samsung qui n'a rien trouver ) il la fait tourner avec deux serviettes de toilettes , un dépôt au sol sous la machine était présent l'or de sa venu qui'il a assimilé a de la mare de café tombé mdrrrr
malgres diverse vidéos et mails aux centre agréer et service jutif@samsung aucun nouveau déclenchement de venu de technicien.
Ce weekend (2 mois plus tard) en voulant faire tourner une machine on c'est aperçu que le tambour ne tourne plus et que le lave linge prend l'eau/vidange mais aucune rotation du tambour !!!
la garantie est de 2 ans constructeur donc le miens est encore garantie juqu'au 28/01/16 :/
avait vous deja vu cette panne , comment ca va se passer?
En vous remerciant
19 janv. 2016 à 11:14
Commencer par vérifier si la courroie n'a pas sautée.
Empressez-vous de faire une lettre recommandée à votre vendeur ,car au-delà d'un an, ce sont eux qui assument le suivi.
Cordialement.
19 janv. 2016 à 11:21
un technicien agrée qui assimile une tache marron à une mare de café .... alors que la machine fait du bruit, c'est un truc de fou ..... il aurait du regarder en 1er les roulements car c'est certainement eux le problème .... meme si elle est récente .....
19 janv. 2016 à 11:21
19 janv. 2016 à 11:28
19 janv. 2016 à 11:42
Quand j'ai acheter la machine quand on tourner le tambour elle avait un bruit de roulement le vendeur ma dis c'set normal :(
leur technicien n'a pas entendu de bruit :/
et la bein plus rien