Problème de refroidissement frigo

Bonjour,

Je me présente je m'appelle David et j'ai besoin de vos conseils si possible.

J'ai un problème avec mon frigo Hotpoint ariston Quadrio modele 4D B/HA
Il fait beaucoup moins de froid qu'avant. Autant en partie haute (frigo) qu'en partie basse ( congelateur) . Du coup je l'ai presque mis à fond pour essayer de ne pas tout perdre.
Et j'ai l'impression qu'il s'arrête car des fois j'ouvre la porte et je n'ai plus de lumière à l'intérieur, plus de bruit mais j'ai quand même le voyant vert allumé.

Je précise que je n'ai pas de glace dans la partie congélateur. J'ai déjà eu le cas et aprés un dégifrage de 24 h, tout etait bon.

Merci par avance de vos réponses!