Mon climatiseur ne chauffe pas et il est très chaud

Bonjour,
Mon appareil Climatisation réversible LG est installée depuis 2 ans et fonctionnait bien en mode chauffage et en mode climatisation.
Hier pour la première fois cette année, j'ai mis en route la climatisation, mais je me suis aperçu que l'unité extérieure ne tournait pas, alors qu'à l'intérieur, l'appareil produisait du froid.
Est-il normal que l'unité extérieure ne tourne pas ?
Merci d'avance pour votre aide et vos réponses.

Bonjour,
J’ai un climatiseur mobile Marque: equation WAP-357EMH-V
Il fonctionnait très bien encore hier et aujourd’hui je l’allume et plus d’air froid.
J’ai vidé le compartiment à eau en bas nettoyer le filtre derrière et toujours rien. J’ai essayé de modifier le programme mais ça ne marche pas il n’y a plus d’air froid .
Que faire ?
Quelqu’un peut-il m’apporter son aide s’il vous plaît ?
Merci d’avance

Je cherche le mode d'emploi pour un rafraichisseur d'air
Exceline 944348-RA8L.
Si vous pouvez me rendre service sa sera avec plaisir.

Bonjour,
A la sortie du ventilo de ma clim 12000 BTU j'ai au max (donc au minimum) 10° d'air frais
Est ce dans la moyenne ?

Merci pour vos réponses

Bonjour,

J'ai un climatiseur lg 18000 btu qui fonctionne normal au bout de 15 ou 20 mn le compresseur s'arrête mais le ventilo marche encore, au début j soupçonner une baisse de tension et quand je vois la notice il faut une puissance entre 220V et 240V pour quil se déclenche alors j décider de contrôler la puissance quand le compresseur s'arrête elle est à 228 229V donc la je sais plus c'est quoi le problème. A noter que ce climatiseur marchait très bien avant mais il ya deux ans les problèmes ont commencé jai aussi une autre clim de 12000btu qui marche normal mais cella même quand j'essaye de la faire marcher toute seul sans aucun autre appareil a la maison elle ne fonction...

Bonjour, mon climatiseur coule à l’intérieur